服务业SSBB六西格玛黑带培训项目辅导班
课程对象：
黑带的候选人：掌握基本统计知识；挑战现状的眼光与态度；解决问题的热情；在公司或部门具备一定的个人威望；在专业领域有较强技能。
培训内容：
| 模块一： 6 Sigma概论及项目选题 6 Sigma发展 6 Sigma项目管理 6 Sigma改善流程介绍 6 Sigma项目课题选择 V0C分析及QFD 6 Sigma项目优先度评估 现场分组，选项演练（针对实际问题） | 模块二： Define定义 6 Sigma项目定义 6 Sigma项目立项书 统计学基础知识(一) |
| 模块三： Measure测量 测量系统分析MSA概论 计量型MSA研究 现场演练（针对实际问题） 计数型MSA研究 过程能力分析 测量阶段逻辑梳理 | 模块四： Analyze分析 定义测量阶段内容回顾 Process mapping 流程变量分析 现场演练及分享（针对实际问题） C&E Matrix 因果矩阵 现场演练（针对实际问题） FMEA潜在失效模式及效应分析 现场演练（针对实际问题） 统计学基础知识(二) 中央极限定理 假设检验概论 均值检验 比例检验 非参数检验 谢宁方法 分析阶段逻辑梳理 各学员项目研讨（针对实际问题） |
| 模块五： | 模块六： Control控制 改善阶段内容回顾 控制阶段概述 控制思想控制图 计量型SPC图 计数型SPC图 查检表 控制计划 现场演练（针对实际问题） 移交计划 财务收益核算 控制阶段逻辑梳理 各学员项目研讨（针对实际问题） DMAIC总结 课程答疑（针对实际问题） |
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