关系式销售——恋爱式营销 讲师:邓 炜 8月22日 |
【培训收益】 - 本课程重在提升销售对客户关系的意识,培养销售对客户角色的判断,熟练掌握销售建立客户关系的实战方法。
- 客户关系的“MATCH“法则、”梧桐“法则,思路清晰,让销售轻松找到和客户相处的共同点, ”攻心九案“让销售系统的掌握和客户建立关系的各种方法。
- 通过学习使销售了解客户人际关系的建立方法,以及通过长久运营维护人际关系,形成自己的人脉网络。
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授课内容 |
中国顾问式营销:关系+专业 讨论:关系PK专业 客户的四级需求 沟通七要素 心理学: 态度的一致性 心理学: 人际关系的相互作用 关系式销售定义 《恋爱式销售》 一、知彼解己 - 认清自己
小故事: 你喜欢白天的老婆,还是想要晚上的老婆 - 案例:小S的惊喜
了解客户决策的各个过程 - 角色分析:
组织角色(角色判断六大误区) 角色丛(如何判断客户的重点角色) - 档案准备
| 二、情投意合 - 门当户对:MATCH法则
- 投其所好:梧桐法则
- 讨论:读懂你的心
- 同甘共苦:攻心九式
- 雪中送炭、战友同伴、私密转换、崇拜赞叹、亲密无间、惊喜无限、悲伤患难、死缠不干、欢乐斩断
- 情投意合:四种必杀
三、喜结良缘 - 聘礼相送:送礼文化
- 实战:今天你请客
- 喜酒相迎:中国餐桌商务
四、爱情长跑 - 内外资源:资源是建立人脉的原动力
- 人脉维护:人脉建立的金字塔
- 人脉圈的长期维护
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