KPI的有效设定（1天）
【时间/地点】
9月19日 沈阳 9月23日 北京 9月30日 上海
10月11日 沈阳 10月21日 北京
11月8日上海 11月22日 北京 12月5日 沈阳 12月13日 北京
【培训费用】1980元/人（包括会费，讲义，午餐，茶点，证书等）
【课程收益】
对于实施以KPI和目标管理为核心的绩效管理体系的企业来说，如何设计和分解科学合理的绩效指标，一直以来是人力资源部和部门经理的一个困惑。具体表现为：如何量化定性的考核指标、如何平衡个人和团队的利益、如何把握过程和结果等。本课程将针对KPI设计中的疑难问题、推行技巧、运用等进行讲解，为绩效的组织者及推行者排忧解难。
【课程对象】
人力资源总监、经理、主管、绩效管理负责人及各非人力资源部门负责人。
【课程大纲】
1.KPI（关键业绩指标）在绩效管理中的作用
2.基于KPI的绩效管理方法
用头脑风暴法集思广益
用因果图法保证一致性
关键业务板块(KBA)
关键成果(KRA)
关键战略举措(KSA)
关键成功要素（CSF）
实战演练：部门绩效指标的设定练习
3. 关键绩效指标的完善与分解
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