TTT企业培训师培训技能训练

第二课堂2

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课程说明

课程级别

入门级

培训周期

一周以内

上课地址

北京西城

【课程详情】

课程介绍：

企业越来越重视培训，培训是使员工提高技能、端正态度、转变思想的重要方法和手段，所以企业培训师也成为超越白领的金领行业。

但在培训中经常出现这样的问题：

培训讲师空有满腹知识和经验，不能完美地表达出来，不能让学员接受和认可

培训讲师往往是自说自话，学员根本没有听进去

培训讲师不能把控培训现场，甚至被学员所误导

培训讲师心知肚明，但语言晦涩，不能有效吸引学员的注意力

培训讲师遇到课程不顺利表现慌乱，不能调整

… …

课程目标：

★了解成人学习的特点，掌握成人学习的一般规律

★了解培训讲师的各项基本功，自我审视，进行提升

★掌握课程设计的思路和方法，科学合理的设计课程结构和内容

★让培训师不仅能讲，更要会讲，还要让学员爱听

★掌握课程呈现的方法与技巧，与学员精彩互动

★掌握控场的方法与技巧

课程设置：小班授课 30人以内按报名先后顺序

开课时间：每月一期，周末两天（近一期4月12-13日）

报名：张老师：（电子版课程大纲及报名表备索）

课程对象：企业内训师以及有志于成为讲师的人士

授课方式：老师讲授+学员演练+案例分享+分组讨论

课程费用：1980元（含参课费、资料费、午餐费，预交200元参课费可享受1800元优惠价）

增值收益：

1、学员有望成为企学网（..）和第二课堂（.2class.）的讲师

2、可为学员提供讲课平台和机会

3、可为学员提供一次免费复训的机会

课程大纲：

TTT-企业培训师技能训练课程大纲
第一部分：培训师的角色认知
序号	课程内容	重要程度	学习目的
一、	成人学习特点	★★★	了解成人学习特点，掌握成人学习的一般规律，为课程设计及课堂呈现奠定理论基础
二、	培训师必备技能
	学	★★	给人一杯水，自己先要有一桶水，学习能力对培训讲师尤为重要
	形	★★★	建立培训讲师专业形象，展现培训讲师专业风采
	声	★★★	了解掌握声音训练方法，使你长时间讲话不仅不累，而且让声音产生共鸣，提升声音的感染力
	情	★★★	在讲课中加入表情和感情，使学员产生共鸣，增强课程表达效果
	言	★★★★	培训师主要以口语表达为主，如何通过语言增强课程感染力和影响力，要在言上下功夫
	表	★★★★★	让课程更加生动精彩，学员不仅不走神，而且更愿听、爱听
三、	角色认知	★★★	了解培训师的主要工作和职责，对培训师的重点及努力方向有清晰的认识
第二部分：培训课程设计
一、	培训需求调查流程	★★	培训一定是以解决问题为导向，所以培训前一定要了解学员的培训目的，据此设计培训课程
二、	培训需求调查方法	★★	掌握培训需求调查方法，了解各种方法的优劣，根据需要选择合适的调查方法。
三、	培训课程内容开发	★★★★	学习掌握培训课程开发的方法，并进行练习
四、	培训课程结构设计	★★★	不同的培训内容适合不同的课程结构，在结构上对课程内容进行优化，根据不同内容选择不同结构，达到更好的课程展现效果
五、	培训课程设计技巧	★★★★	培训效果不在于讲师讲与不讲，而在于学员是否听得进去，是否记得住，是否因此而改变，这部分主要解决以上问题
六、	培训课件制作原则	★★	了解掌握培训课件制作原则和技巧，让它为你的课程增色
第三部分：课堂呈现技巧
一、	开场设计	★★★	开场是培训师留给学员的印象，开场成功与否决定着学员接下来的听课态度，本节将训练几种常用开场方式
二、	时间控制	★★★★	在约定时间内将课程进行完，这既是讲师在履行承诺，更是讲师专业程度的体现，本节将分享时间控制的方法和技巧
三、	互动技巧	★★★★★	培训师的水平不仅体现在讲上，更重要的是与学员互动，让学员在参与中学，在体会中悟，从而达到更好的培训效果
四、	处突技巧	★★★	培训过程中有时会出现突发情况，如何避免尴尬，有效化解，镇定自若，要学会几种处理突发事件的方法
五、	擅用工具	★★★	培训师要擅用各种工具增强表达效果
六、	结尾设计	★★★	在课程即将结束的时候，如何利用结尾，培训学员记忆，唤起行动，达到余音绕梁，三日不绝的效果
第四部分：常用培训方法
一、	课程展现方法	★★★★★	掌握常用课程展现方法，以及每种方法的优缺点及注意事项，并能够熟练操作
二、	常用培训游戏	★★★★	培训游戏是调节课堂气氛的主要手段，通过培训游戏拉近距离，增近感情，从而提升培训效果
三、	培训场地布置	★★★	利用培训场地布置，为课程展现创造有利条件