部门经理、管理干部综合管理技能提升
【培训费用】
3800元/二天(含PDF版本教材、赠送午餐及茶点)
【授课方式】
内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练
【培训对象】
企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员
【赠送课外资料】
1. 课程讲师版ptt ;课程参考视频《大雁的故事动画片》《雍正王朝节选》等电子档;
2. 管理资料电子书籍700多本(包括管理大师南怀瑾、彼得?德鲁克、杰克韦尔奇、稻盛和夫著作及沃尔玛、蒙牛等部分知名企业传记;曾国藩、等名人传记电子档);
3. 部分知名企业管理手册、员工手册电子档;
【认证费用】
中级600元/人;800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳)
【备 注】
1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<中级职业秘书 或职业秘书>>国际国内中英文版双职业资格证书，(国际国内认证/全球通行/社会认可/网上查询);
2. 凡参加认证的学员须课前准备大一寸红底或蓝底数码电子版照片;
3.课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员;
学 习 目 录
第一章、什么是好的管理 5
第二章、如何管理工作态度 5
第三章、管理角色的认知 5
第四章、领导力提升的技巧 5
第五章、如何培养下属 6
第六章、时间管理 7
第七章、管理沟通与关系协调 7
? 管理干部是企业决策实施和执行的保证 !
? 的干部既要有管理能力又要有实操技能!
? 管理干部的成长通常要经历漫长的经验积累!
? 本次培训、有效地达成管理干部的飞跃提升 !
本次课程为你解决这些难题 !
1. 新任经理、部门经理、管理干部职业化;
2. 学习处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，大限度地发挥公司的综合实力;
3. 学习如何成为一个的领导人，如何更好的带领下属完成工作目标;
4. 学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、ART);
5. 如何提高下属的能力，建设高绩效的管理团队，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
6. 学习目标与计划管理，迅速的开展工作。
理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在培训实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上;
操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的
生动活波：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。
第一章、什么是好的管理
一、管理的实质是什么?
→管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理
二、管理的基本特性
→目的性 有效性 他人性 多样性
三、什么样的管理是适合企业的管理
→管理的方法和技术多种多样，什么样的模式才是适合企业发展的?
→只有找到适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性
四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同
→管理者、到底应该做哪些事?不应该做哪些事?
→制度化管理与人性化管理如何结合?
→管理者和每天的工作内容有什么不同?
→组织的目的是什么?
第二章、如何管理工作态度
→如何才能的提高下属的工作绩效?
→如何让下属在主动积极，而不是被动消极?
→如何让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付?
→如何让下属在工作中全力想办法，而不是推卸责任?
→合理完善的企业制度建设是必要的重要条件;
→提高下属的能力更是一个长期、持续的过程;
→能不能找到一个立杆见影的方法? 现在改变马上就看到效果?
→为什么说态度决定一切
第三章、管理角色的认知
→每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡
→上级经常做了过多下属应该做的事情
→自己的事情又没有时间做好 导致工作绩效不好、目标无法完成
★ 理解分析 韩非子 ： 下君尽已之能
中君尽人之力
上君尽人之智
第四章、领导力提升的技巧
★ 分析讨论：什么样的领导是一个的领导?
一、领导的来源
二、领导力的八个素质特征
1、诚信(是建立信任关系的出发点)
2、专业能力(主要是方向和决策，是领导力的基础)
3、关心、帮助下属(从工作、生活体现是领导力的源泉)
4、宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段)
5、分享成功与失败(是领导力的结果保证)
6、学习提高(是领导力长远体现的根本)
7、精力和热情(是激发下属的发动机)
8、坚持 (是完成工作目标的基石)
★ 领导力的本质分析(孟子)：
君之视臣如手足，则臣视君如腹心;
君之视臣如犬马，则臣视君如国人;
君之视臣如土芥，则臣视君如寇仇.
★ 视频分析：体现领导力的核心操作问题
三、领导方式
专制型领导、民主型领导、放任型领导的特点与应用原则
第五章、如何培养下属
→在领导眼中下属个个都是人才，在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋
→培养下属的高原则是任用下属的优点，而不是发现下属的缺点
→如何才能知人善用，如何才能人尽其才?
一、培养下属有什么好处
1、对管理者而言
→可易于执行
→与部属建立互信互赖关系
→有助于目标与任务的达成
→有助于自己的成长
→获得成就感
2、对部属而言
→具备晋升 条件
→可了解上司期待
→产生自信
→有安全感
→能力的提升
→顺利完成工作
二、培养下属的顾虑
→这件事我拿手、下属不会明白我的意图
→教下属的时间里，我早把事情做好了
→交给下属，我无事可做
→交给下属, 有失败的风险
→下属过于风光，我很难控制和指挥
三、培养下属的方法
→岗前系统培训 (心态、技能、认知、能力)
→岗位示范和指导(与工作相关的技能培训)
→随时随地 因材施教(启发引导，心态、能力的提升)
四、培养下属的原则
管理的目的不是改变人，而是任用他的才能
1、确信下属有足够的能力，正面激励为主。(每天进步)
2、向下属布置工作时应有时清晰有时概括。
3、扬善于公庭，规过于私室。
4、培养核心团队。
5、让下属参与决策过程。
6、防微杜渐、诛大赏小。
★ 案例分析：如何理解因材施教的培养原则?
第六章、时间管理
一、为什么要管理时间
1、从企业来说—市场竞争的必然
2、从个人来说– 个体生命的有限性
二、时间管理的目标：
三、时间管理的三个原则
原则：目标管理原则
第二原则：抓住重点原则 “80、20”法则运用
第三原则：工作优先级综合分析
四、时间管理的16个策略
招：时间预算表
第2招：跳出时间的陷阱
第3招：每日工作计划表
第4招：多用流程管理
第5招：今日事、今日毕
第6招：找出自己佳工作时间
第7招：培养好的时间管理习惯
第8招：同时做两、三件事情
第9招：决不轻易“迟到”
0招：没定期限就不叫工作
1招：整理工作环境
2招：各种文件只看一次
3招：花钱时间
4招：集合零碎时间做大事
5招：休息是为了走更远的路
6招：使用管理时间的工具
第七章、管理沟通与关系协调
→管理沟通的技巧是中层管理人员关键也是重要的工作能力
→没有良好顺畅的沟通 就没有良好的工作结果
一、什么是沟通 ?
→沟通不是简单的讲话，沟通是相互的理解
→有效沟通的三个基本原则是什么?
→站在对方的立场上原则 时间及时性原则 主动性原则
二、沟通的特性
→双向反馈是沟通的基础
→不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同：
→美国式的沟通是什么模式?
→日本式的沟通是什么模式?
→中国式的沟通是什么模式?
→与上级领导的沟通是什么模式?
→与下属的沟通是什么模式?
→沟通的效果比有道理重要
三、管理沟通的种类及形式
→管理沟通不局限于语言、非语言的沟通具有更重要的作用
→非语言的沟通方式会更直接、更、更难以作
★ 案例分析 、讨论 录像分析
四、沟通的步骤
五、不同沟通风格的管理者分析与应对
→每个人都有不同的性格，决定他的行为方式和作事原则
→学会了解自己、认识别人的性格，做到知已知人，才能更好的沟通协调
→有方向、讲方法与对方沟通协调
→分析型人的特征与沟通技巧
→支配型人的特征与沟通技巧
→表达型人的特征与沟通技巧
→和蔼型人的特征与沟通技巧
★ 案例分析：分析曹操、刘备、孙权的个性与沟通技巧
六、沟通的方向
→管理者与上级、同级、下属沟通的技巧
1、沟通的原则
2、沟通的方法
3、沟通的障碍
★ 案例讨论：对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
★ 案例讨论：上级对你的报告有反对意见 你怎么办?
★ 如何「处理下级越级向你汇报」?
★ 如何「处理部属的过失行为」?
★ 如何「处理上司调派自己部属工作的情况」?
★ 如何「面对有能力但不听话的部属」?
★ 如何「处理上级布置超额的工作」?
中高层培训：李 革 增 老师
培训师、实战型培训;
清华培训中心、北京培训中心特聘培训讲师;
深圳管理咨询协会管理;
外商投资协会培训;
中国企业联合会顾问;
香港光华管理培训中心客座教授;
美国AITA认证国际职业培训师;
欧洲SKP机构管理顾问;
企业家协会特聘培训讲师;
多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”、众人行管理咨询等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。
对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验;不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。
【 授 课 风 格 】
案例分析 模拟演练 游戏导入
理论讲解 短片播放 故事调节
【 培 训 特 色 】
以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。
通俗：由于了解多个行业运作流程，从不讲学员听不懂的术语
严谨：咨询人的特质，虽要标准化，但不呆板
幽默：课堂上见
【 擅 长 课 程 】
《中高层经理管理技能实战训练》HOT
《部门经理、管理干部综合管理技能提升》
《卓越领导力》HOT
《沟通艺术与关系协调》HOT
《如何建设高绩效的管理团队》
《领导力提升》
《企业中层经理管理技能训练》
《新任经理管理技能提升训练》
《管理沟通与工作协调技巧》
《高绩效管理团队的建设》
《从专业人才到管理高手》
【曾培训或咨询过的企业有】
长江电力(三峡总公司)、玉门油田、深圳华为、中国电信、青岛中化集团、中石油、桑菲通讯、奥林巴斯、厦门航空、苏州三星电子、广东移动、蛇口南顺面粉、三洋机电、启明星晨、联邦快递、柯尼卡美能达、中信物业、信统光电、天华会计师事务所、南孚电池、朗宁通信、航嘉电源、TCL集团、海欧卫浴、江铃汽车、友邦保险、中电集团、海南马自达、壹时代传媒、创维集团、浙江金洲集团、长亮科技、联泰集团、飞利浦中国、科洋数码、佛山海纳川药业、南太集团、神龙汽车、中国石油、宁波新峰电器、威海北洋电气集团、和纪黄埔中药、河北热电、中集集装箱、三鑫股份、中信集团、华帝股份、美的家电、中海集团、飞利浦半导体、中国电子总公司、上海浦东发展银行、建设银行福建支行、中国网通、北京都机场、西门子、欧普照明、天津艾瑞斯集团、广东三友集团、石家庄华电供热集团、深圳锦峰集团、广西电力、中航地产、观澜高尔夫、天津职业经理人培训中心、山西关铝、福建爱普生、云南烟草、科勒、龙的家电、王老吉、麒麟啤酒、中金岭南、云天化集团、河南心连心化肥、河南瑞贝卡集团、神华集团等。
【 客 户 评 价 】
1. 收获很多，体会很多，需要好好总结应用于工作;
——西安迈科集团 李志峰
2. 华为的专业课程很多，李老师的课程适合我们的中层管理人员成长起来;
——华为慧通总经理 张正
3. 我们的船长、政委都工作经验丰富，但是管理缺乏系统、科学，李老师的课程实用、适合;
——中远航运 人力资源部
4. 通过愉快的学习,很快就可以用到明天的工作,效果明显;
——河南瑞贝卡集团 人力资源部 寇晓华
5. 李老师的课程引经据典、旁证博引、以中国文化为核心很适合我们的干部管理;
——证券红周刊总经理 郭贵龙
6. 更多的理解了中层经理应该适合的工作模式及方法。
——中国移动广东公司深圳分公司 蔡小勇
7. 从如何提高管理技能方面,学习、吸收到有效的方式方法及技巧。
——TCL通力电子(惠州)有限公司 盛杰
8. 我们的干部都觉得培训时间太短了，都想多听李老师的讲授，太有启发了。
——北京热电人力资源部 李经理
9. 李老师的课程理论联系实际，结合企业的具体情况，非常有操作性;
——长江三峡工程开发总公司 人力资源经理
10. 一次系统、的整理自己的管理思路，非常有启发意义，受益非浅，很好;
——华侨城集团 欢乐海岸 总经理 方言
时间地点：（常年每月 北京/上海/深圳/广州等十多个大城市循环开课！敬请联系垂询新安排！）
以上就是战略管理培训课程的全部内容介绍，如需了解更多的战略管理培训班、课程、价格、试听等信息，也可以点击进入 战略管理 相关频道，定制专属课程，开始您的学习之旅。
温馨提示
温馨提示
苏公网安备32010402001741
