2024年新零售时代下的存贷营销怎么做
培训时间周末班
课程级别 | 高级 |
培训周期 | 2-3个月 |
上课时间 | 周末班 |
上课地址 | 北京市海淀区 |
新零售时代下的存贷营销怎么做?
网格化营销与场景化营销来告诉你!
新零售时代下,小微客户是我们的重要客户群。对于小微客户的营销和管理,无网格不管理,无场景不营销。本课程以新零售,新营销为主题,以网格化为工具,以场景化为端口,推动存贷业务及各项业务的发展,打造一个更系统的营销体系。
虽然我们面临:
当下农商行 | 新兴支付模式对农商行业务经营影响 |
农村居民理财意识增强,提升了农商行的负债成本 | |
农村地区竞争加剧,削弱了农商行的传统优势 | |
还有更多······ |
银行为什么要进行场景化营销
银行揽储越来越需要:精细化、场景化
银行不再是一个地方:而是一种行为
区别 | 传统外拓营销 | 场景化营销 |
客户定位 | 仅以年龄或收入水平粗分客群 | 标签化精细定位客户 |
地点选择 | 仅根据人流数量选择营销地点 | 基于客户消费习惯和消费场景 |
客户体验 | 一味销售,基本无视客户体验 | 对客户进行深入的心里洞察 |
营销方式 | 营销手段直白、生硬、刻板 | 多元化营销,渠道、工具多样化 |
外部合作 | 独立执行,很少借助外力 | 大量引入异业合作,获取资源和助力 |
营销初衷 | 为出产品而营销 | 为满足客户需求而营销 |
我们的优势:
我们农商行网点遍布我们的周边,转角的相遇,我们始终都在!
我们农商行和客户的生活息息相关,不管是社保还是各种消费,我们始终都在一起!
我们农商行资金雄厚,我们身边的人都存钱在我们这里,无论合适都可以存款取款!
我们农商行不嫌贫爱富,让客户感觉一分钱也是大的爱!
我们农商行服务很好,客户到网点能够享受到优质的服务!
我们农商行是互通好的银行!
我们农商行是重感情的银行!
19年我们可以更好:
19年大家都在做场景化营销
将欲取之,必先与之
为解决消费者问题产品与营销方式
才是真正让消费者接受的营销方式
本次课程目标
让存款证规模持续不断的增长
让存款转化中收业务收入的能力
让存款规模和客户有效防止流失
本次课程我们为:
商业银行董事长/理事长、行长/主任、副行长/副主任、支行行长、相关部门负责人定制
课程特色
全程干货、情景演练、活动策划为主
制定适合咱们行的方案
为咱们存款业绩保驾护航
拒绝花拳绣腿式授课
课程大纲
模块一 营销新思维
一、新零售时代银行竞争格局
二、国富银行与招商银行零售思维对我们的启示
三、网格化工具+场景化营销的新趋势
模块二 网格化营销系统与工具
一、网格化工具使用的步骤:
网格设定、客群分析、需求挖掘、配置策略、建立模式
二、划分网格
1、绘制支行网格地图
2、建立管理机制
三、主力客群分析
"政府资源、社区村级资源、工商户资源、商业资源
非正式群众组织、农村客户资源、农村基层政府组织等"
四、主力客群的精准网格化营销策略
1、社区
2、商圈
3、政府及事业单位
4、商铺
5、异业联盟
五、网格化执行实操
1、定员、定岗、定责
2、工作机制
招商银行宜昌市“我是格格”评选大赛案例启示
模块三 存款营销
一、揽储新思维
1、“责任”意识:“要我抓”向“我要抓”
2、“客户”意识,“抓存款”向“抓客户”
3、“账户”意识,“抓资金”向“抓账户”
4、“整合”意识,“单一性”向“多元化”
二、资金源头分析与挖掘
1、跟踪资金流向,寻找资金源头
2、加强账户营销,锁定资金源头
3、各类型账户的挖掘机会探析
三、电子渠道与批量获客渠道
1、推进电子渠道建设
2、批量获客渠道的开拓
四、以贷引存、存贷互动
1、保证金和定期存款营销
2、销售资金归集
3、存款内生与上下游资金沉淀
五、完善机制、全员参与
1、完善存款考核机制
2、调整存款资源配置政策
3、强化全员营销
4、存款营销的资源配置
六、活动推动、增加品牌知名度
1、内外部舆论宣传的组织
2、员工业务培训的开展
3、多形式存款营销活动的策划与组织
七、打造异业联盟生态
1、政府资源共享
2、社区需求融合
3、异业联盟合作
4、公益项目嫁接
5、信用人构建
6、品牌建设与文化营销
八、公私联动
1、构建共建生态
2、非金融服务带动储蓄业务
九、存量挖掘与渠道揽储
1、银行内部资源挖掘
A、存量客户挖掘
B、员工
C、客户引荐
D、公私联动
2、渠道资源挖掘
A、房地产开发商
B、房屋中介机构
C、汽车经销商
D、优质行业企业
E、社区
F、专业批发市场(商圈)
G、产业链/供应链
H、行业商会/协会
I、担保公司
J、出国服务中介机构
十、跨界及活动组合策划及实施
1、 活动策划的七步曲
2、 活动策划的组织要点与流程
A:春节七天乐活动策划
B、春节需求型:元宵节活动策划等
模块四 场景化营销与存贷一体化
一、城区
1、商圈餐饮电影院等场景
2、共建社区模式
3、金融服务站模式
二、乡村
1、夏粮风暴与秋收冬种等特色农业场景与存贷结合
2、婚嫁庆典场景与存贷结合
3、商贸集会场景与存贷结合
主讲嘉宾
李老师
——银行营销管理
《不良资产依法清收突击系统》™ 主导讲师
EMBA
ACI国际注册培训师
国际职业训练协会(IPTA)注册培训师
曾任:
江阴农商银行 信贷部经理
江苏平安信贷 江阴中心 风控负责人
贝卡尔特(比利时) 财务总监兼投资副总
江苏某会计事务所 合伙人
李老师拥有16年的金融行业实战管理经验,在财务管理、信贷风险管理、投资风险分析与管理等领域拥有丰富的理论及实践操作经验。多次担任银行咨询项目顾问,并多次受邀参与企业、银行及总裁班课程等相关辅导培训项目,并受到广泛好评。
v 擅长行业&领域
行业:银行、企业
领域:财务报表、财务管理、信贷风险、不良清收
v 授课风格
李老师擅长把教练技术应用到课堂中,大胆创新,打破了传统的授课模式,使学员更易掌握。授课轻松幽默,亲和力和互动性强,运用实战案例与理论相结合,注重实操训练,使学员能够充分地理解消化和学以致用。
v 主讲课程
《不良资产依法清收突击系统》™
《夏粮风暴》
《银行信用卡营销训练营》
《信贷营销与风控技能提升》
《营销辅导》(7天版)
《信E贷 产品营销实战技能训练》
《银行外拓营销实战训练》(6天)
《银行网格化营销辅导方案》(2天大课)
《银行支行长营销能力提升训练营》
v 服务客户
建设银行杭州分行、建设银行无锡分行、建设银行郑州分行、建设银行东台分行、工商银行苏州分行、工商银行石家庄分行、中国银行西安分行、农业银行苏州分行、农业银行江阴分行、交通银行哈尔滨分行、民生银行无锡分行、招商银行济南分行、中信银行郑州分行、华夏银行无锡分行、光大银行武汉分行、苏州银行、南京银行、无锡农商行、张家港农商行、江阴农商行、射阳农商行、南昌农商行、安庆农商行、临沂农商行、邳州农商行、交城农商行、唐县信用社、安康农商行、陇西农商行、涞水农商行、赞皇农商行、睢宁农商行、南宫信用社等
课程收费:2800/人 (费用包含培训费,资料费,场地费,茶点费,餐饮;住宿费自理。)
报名热线::I32 - 6996 - 8805
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