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销售人员的沟通技巧
一、忌恶语 喜欢恶语伤人。每客户都有自己的隐私，当客户有意回避不谈时，作为销售人员不该再“打破沙锅问到底”，每个人都有自己的短处，都不乐意将之展示于人，所以不应该在交谈时“哪壶不开提哪壶”。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”其口似刀的人，处处树敌，时时开战，触犯了生意人“和气生财”之大忌，终将会因自己的缺点酿成不良的后果。 二、忌贫嘴 所谓的贫嘴，就是说话油滑，毫无止境地胡乱幽2022-07-27 -
切忌这样说话沟通
一、忌废话 就是爱多说废话，爱乱开玩笑。爱耍“贫嘴”的人，动不动就拿客户来调侃、取笑、挖苦一通。不是没话找话，话头一起就絮絮叨叨;耍“贫嘴”的人，既令人瞧不起，又让人讨厌。 二、忌生硬 营销员在与客户说话时，声音要宏亮、语言要优美，要抑扬顿挫、节奏鲜明，语音有厚有薄;语速有快有慢;语调有高有低;语气有重有轻。要有声有色，有张有弛，声情并茂，生动活泼。我们要切忌说话没有高低、快慢之分，没有2022-07-27 -
把握主持人口语表达的要求
把握主持人口语表达的要求 1、要能够讲标准的普通话 语言文字工作委员会、教育委员会、广播电影电视部1994年10月30日联合颁布了《关于开展普通话水平测试工作的决定》，《决定》里明确指出，县级以上含县级广播电台电视台的播音员、节目主持人应该达到普通话一级水平，这一要求已列入广播电视部部颁岗位规范，并逐步实行持普通话等级合格证上岗制度。 作为一个主持人，有着推广普通话的义务。目前，一些2022-07-20 -
提高主持人口才技巧
提高节目主持人口才技巧的水平，可从以下几个方面入手：(一)、选择恰当的主持人口语活动方式 主持人口语活动方式一般包括有稿播音和无稿播音两大类。具体表现有三种形式： 将编好的文字稿件转化成有声语言，如新闻节目的播报或其他信息的播报、评论文章的播报、栏目中短篇的解说等等。 以写好的串联词为主干，穿插活跃现场气氛的即兴发挥，通常在各种综艺节目和节目中出现。 以采访或谈话为核心，主持人的提问、2022-07-20 -
演讲时应该如何控场
演讲的姿势 演讲的姿势是成败的关键。要让身体放松，不能过度紧张。太紧张不但影响发挥，而且对语言的表达也会背道而驰。决窍之一是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯;绝窍之二是想办法扩散并缓解紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中，或者手触桌边、或者手握麦克风等等。 演讲的视线 在大众面前说话必须忍受众目睽睽的注视。尤其当你站在大庭广众面前的一瞬间，来自听众的视线有时甚至会让你觉得紧张。克服这股视线2022-07-13
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