【课程师资】
冯崑,成都睿鑫企业管理咨询公司特邀讲师,工商管理硕士;海南师范培训中心职业心态建设特聘导师;知名企业团队建设导师。曾供职于中国百强企业从事管理,历任营销、培训、行政管理等职务。具有15年市场营销、高管和培训管理经验。成功培训500多场,学员超过6万人。从事职业训练以来,一直倡导并躬身实践“管理培训不仅仅提供知识、资讯和技能,更重要的是帮助学员寻找行为改善的路径,从而有效改善学员的工作绩效”的理念,以“高度关注现场,用平常话,拣身边事,露真性情,或和风细雨沁人心脾的拨云见月,或当头棒喝直指人心的鞭辟入里”的训练风格见长,充分调动学员的“自动自发”意识,引导学员在深度感悟中寻找有效的改善方法和路径。
【学习背景】
在现代社会,企业竞争日益激烈。企业经营管理者之间的竞争,已不是个体管理者之间的竞争那样简单,它已经演化为企业经营管理团队之间的竞争了。因此,如何建设一支高绩效的企业经营管理团队,是企业在激烈的市场竞争过程中立于不败之地必须要高度重视并急需的问题。
“团队建设”课程向您讲授立即可以投入应用的概念和技巧,学员将在课程中学习到如何:
【学习对象】
企业管理人员、储备干部
【课程大纲】
第一章: 90后员工成长背景
一、90后管理:危机还是机会
讨论:90后员工场的表现形式
二、90后员工的成长背景
讨论:成长背景带来心理及个性的问题
建议:尝试理解他们
案例解析
第二章:90后员工的真实想法
一、90后群体的个人特质解析
1、90后个体价值观系统
2、90后思维模式
3、90后情绪与情感
4、90后的对上司的期望
二、管理者对90后的认知
三、90期望的三项管理者特征
四、90后离职原因分析:调查结果统计
案例解析
第三章:做一个90后员工喜欢的上司
一、90后员工管理的观点一
1、从90后自身来看
2、从企业方来看
二、90后员工管理的观点二
1、相信90后,他们更承担责任
2、帮助90后完成职业化转型
三、90后上司的六大要求
四、90后上司的修炼
案例分析
第四章:如何管理90后员工
一、管理者如何对90后员工进行工作管理
1、新入职员工的心理建设?
2、新入职员工的教导方法
3、如何根据员工类型安排工作
4、如何对安排工作有意见员工进行消毒
案例解析:市场部王经理的工作安排
二、管理者如何对90后员工进行生活管理
1、不同家庭背景的员工生活习性特点
2、下班后的员工动态掌握
3、管理者如何对待员工的生活态度
4、如何与员工建议生活喜欢,从而让员工认同
案例解析:90后员工常见消极情绪解析
第五章:90后员工的情绪压力管理
一、如何掌握员工情绪
二、员工情绪的来源与类型
三、如何让员工快乐工作
四、怎样避免与员工产生冲突
五、如何与90后员工沟通
案例解析
第六章:如何留住90后员工
一、其实你们不懂我们的心
1、90后员工的职场心路历程
2、90后员工的职业心理需求
三、留住员工的五大措施
四、如何从入职就职各阶段留住员工
五、90后员工该如何激励
案例解析
Q&A
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