企业文化建设(1.8万|天)
【课程师资】
王恭容,成都睿鑫企业管理咨询公司特邀讲师,企业培训师、咨询、国内外大型集团高管,通威集团副总裁电子科技培训中心MBA教授,安可信公司管理顾问,中国批留学MBA(1985年)。曾任美国都乐公司、中国通威集团等公司的高层管理人员。主要为企业培训的领域是人力资源管理、企业管理、战略管理、市场营销、文化建设、绩效管理、薪酬设计和管理等课程。
【培训收益】
- 和系统地了解企业文化的涵义以及构成,因而,他们可以在自己的岗位上做到企业文化要求他们做到的工作,充分发挥他们在企业文化建设中应有的作用;
- 对于普通员工来讲,他们可以做到:统一思想、行为规范、尊章守纪、热爱公司、爱岗敬业、重视质量、重在执行、完成目标等;
- 对于管理人员来讲,他们可以做到:统一思想、理念明确、制度建设、器物规划、品牌建设、文化教育、价值引导等;
- 确立XX公司的企业理念识别系统,包括:企业目标、企业哲学、企业宗旨、企业精神、企业道德、企业作风等;
- 确立XX公司的企业行为识别系统,包括:企业制度、企业风俗、员工行为规范等;
- 确立XX公司的企业视觉识别系统,包括:核心要素、物质环境、产品造型包装、文化传播网络等;
- 提升XX品牌的价值,品牌文化的建设方法。
【培训方式】
本课程为实际操作,配以大量实例、案例、电影、音响、故事等。讲师讲授操作的步骤和方法,通过提问与讨论等方式,与学员互动。王教授具近30年企业培训和培训中心讲课的经验,授课风格幽默、风趣、对学员有强大吸引力,评价甚高。
【培训时间】
2天
【培训对象】
全体员工、管理人员
【课程大纲】
讲 什么是企业文化?
什么是文化? 什么是企业文化? 案例:同仁堂文化
企业文化的构成 - 企业价值观
- 实例:摩托罗拉CI手册
- 企业精神
- 企业论理道德
- 企业形象
企业文化管理和制度管理之间的关系 1、海尔定律
案例:海尔制度
2、文化管理与制度管理的差异
3、文化管理与制度管理的互动关系
第二讲 企业文化的CI表现
企业识别系统CI IBM于1956年在世界次导入CI 万事达于1988年在中国次引入CI 理念识别系统 XX公司目标的设置(XX公司指贵公司,因为我不知道贵公司的名称,在讲授中将结合贵公司的实际情况讲授本课内容) - 确立企业共同的价值观
- 确立企业的多目标体系
工具:德鲁克—企业八大目标
- 设定企业高目标
- 完善企业的目标系统
XX公司哲学的提炼 - 对XX公司的经营规律进行总结、思考、概括、提炼、升华为熠辉企业哲学
- XX公司企业哲学的内容
- 企业哲学的直接来源
- 企业家自身的哲学思维
实例:海尔哲学
- 英雄模范与群体
- 广大员工
- 社会公众
- 其他企业
XX企业宗旨的制定 - 制定企业宗旨的目的
- 确定企业宗旨的内涵
案例:世界高端制鞋业的使命陈述
XX企业精神的设计 - 设计企业精神的指导思想
- 设计方法
- 现代企业精神的共性-中外企业
XX企业道德设计 - 企业道德规范的概念
- 企业道德规范的设计原则
- 确定企业道德的步骤和方法
XX企业作风的设计 - XX企业作风的概念
- XX企业作风设计的三步曲
- 实例:企业风气的实例
行为识别系统 XX企业制度 - 工作制度
- 责任制度
- 特殊制度
XX企业风俗设计 - XX企业风俗的概念
- XX企业风俗的类型
- 实例:企业风俗举例
- 企业风俗的作用
- 怎样设计和培育XX企业风俗?
XX员工行为规范设计 - 什么是员工行为规范?
- 员工行为规范的内容
- 仪表仪容
演练:规范的行为
- 岗位纪律
- 工作程序
- 待人接物
- 环境与安全
- 素质与修养
实例:员工手册
案例:某公司员工行为规范
视觉识别系统 VI识别核心要素 - 企业名称设计
- 企业标志设计
- 企业标准字设计
- 企业标准色设计
企业物质环境设计 - 自然环境与建筑布局
实例:五粮液奋进塔
实例:铁人王进喜塑像
- 办公室设计
- 办公室环境与企业文化的关系
- 办公室布局与企业文化的关系
实例:典型的办公室布局
实例:沙龙的布局
实例:会议室和办公室的各种风格
- 产品造型包装的设计
- 产品外形包装的价值
- 案例:产品的文化价值涵义
- 产品包装设计
案例:可口可乐1920年包装瓶设计
- 企业文化传播网络设计
- 企业报刊
- 企业广播电视
- 企业宣传栏与广告牌
- 企业内联网
- 企业画册
产品造型包装设计 - 产品包装的五要素
- 品牌名称的意义
企业文化传播网络设计 - 企业报刊
实例:中亿集团报刊
实例:通威集团报刊与杂志
- 企业广播电视
- 企业宣传栏和广告牌
- 企业内联网
实例:企业通
- 企业画册
- 企业LED
第三讲 企业文化的品牌表现
品牌诞生的故事 世界早的品牌诞生在中国 什么是品牌? 品牌是客户的心理感受 实例:WANK0服装品牌代表的是什么?
品牌的六层涵义 实例:奔驶品牌代表魅力与爱
品牌构成 实例:中国移动
实例:大众
实例:富士
实例:骆驼
品牌就是这么简单吗? 案例:请听发生在1985年4月的故事—可口可乐
- 品牌价值
- 品牌承诺
实例:麦当劳的经营理念—享受快乐
- 品牌个性
实例:1950年万宝路品牌的新个性
- 品牌形象
实例:青丝秀发 缘系百年
- 品牌体验
实例:四种品牌汽车的体验对比
品牌内涵 品牌的特定对象是产品和企业品牌 品牌是市场经济的特定产物 实例:KAPPA
实例:麦当劳
品牌的特定内容是质量和文化 品牌特定物质载体是产品 打造品牌价值 品牌核心价值的确定 品牌箴言 实例:舒肤佳
实例:华龙方便面
实例:李宁运动服
怎样建设品牌文化? 确定品牌核心价值 工具:品牌心理地图
品牌文化的营销和传播 - 品牌文化定位
- 品牌文化设计
- 品牌文化传播
实例:脑百金(电影)
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