员工职业化素养与执行力提升培训(1.8万|天)
【课程师资】
余尚祥,成都睿鑫企业管理咨询公司特邀讲师位接受央视《影响力对话》专访的管理咨询师、培训师、 国际注册管理咨询师(CMC)、MBA、人力资源管理师、全国批推销员、级QC诊断师、经济师、企业培训师、中华讲师网品牌讲师、世界咨询师网知名咨询师、批全国推销员资格认证培训辅导、中国当代第一批营销人、“咨询式培训理论”创者、践行者。
【课程背景】
是:因为他们更需要职业化训练、指导和帮扶。
【课程收益】
【培训对象】
中基层管理人员、普通员工
【培训方式】
【培训时间】
2天12小时
【课程大纲】
讲:认清职场人生的基本规则——学做合格的职场雇员
讲师自写案例分享:《硕士生小王下岗的启示》
讨论交流:个人应如何处理学习与工作的关系
第二讲:职场人应具备的基本素质
讨论引入:请结合您的岗位工作谈谈胜任工作应该具备哪些基本素质与要求?
1. 爱岗敬业
2.主动积极、勇于担责
自写哲理故事引入:《老蜘蛛织网》
案例分享:《究竟该谁打扫办公室》
讨论交流:当工作失误时,怎么去区分员工责任?
3.乐观上进
案例分享:《史玉柱如何面对挫折》
4.合作共赢,有付出才有回报
案例分享:《伦敦奥运会上中国竞走健儿的轮流战术》
5.感恩心态
问题引入:再谈雷锋精深——您被0UT了吗?
讨论交流:请您口头拟定一份《拯救中国百万失独老人的幸福方案》
第三讲:明境修身——职场人个人成长的五大关键要素
1.心态——心态成就一切、心态改变命运
2.观念——人生无定局、一切均有可能
3.习惯——好习惯成就美好人生
4.目标——人生路上的灯塔
5.绩效——个人成长的基石
讲师自写案例分享:《重新开始》
第四讲:提升职场自我价值——职场人的成长阶梯
讨论交流:请描述一下5年之后的您,并说出设想依据?
第五讲:压力与工作并存——正确认识职场压力与职场人生的关系
测试:《职场压力现场测试》
案例分享:《王经理的加班烦恼》
第六讲:员工个人应对压力的基本技巧
讨论交流:您平时如何应对来自工作的压力?
1.技巧一:或减弱四种主要压力源
2.技巧二:暂时性压力的应对办法
3.增强个人自身应变能力
案例分享:《片区经理A的加班烦恼》
第七讲:情绪管理——做个善用情绪的睿智职场人
2.处理负面情绪的常用方法
3.疏导负面情绪的方法
案例分享:《升级投诉——营业员B情绪化工作反思》
第八讲:执行力打造(一) ——基础内容
1.执行力的相关基础知识
2.造成销售执行力不高的主要原因
3. 执行力的断层危机与递减效应
4. 执行力的三个核心流程
5.企业执行力提升的三个维度
6.个体执行力提升的二个维度
第九讲:执行力打造(二)——如何提升员工的执行力
1.树立良好的个人职业心态
2.培育良性的执行力文化
3.员工日常执行力提升技巧
案例分享:《某移动公司如何提高区域营销团队执行力》
4.两个主要的执行力工具应用
第十讲: 各基层关键岗位绩效改善的方法与技巧
问题引入:您如何评价个人绩效?准备如何改善个人绩效?
1.员工岗位——绩效自我评价法
2.做个积极主动的绩效改善人
3. 各基层岗位关键绩效改善的方法与技巧
4.木桶原理与酒与污水定律——聚焦重点、目标管理拟定绩效改进计划
5.富集优势、锦上添花——实现个人价值大化
6.小组讨论个人及团队绩效改进计划
7.现场答疑
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