课程对象
公司业主或企业管理层，包括：公司的总裁级人士；独立事业部高层领导或部门总监；分公司总经理。
公司中层及基层经理。包括：公司的部门经理/副经理级部门主管；区域主管、主管或关键员工。
学员总数以20-50人为宜。
实战营销沙盘培训课程特色与背景
沙盘课程收益：
通过模拟残酷激烈的市场竞争，在不给现实企业带来任何实际损失的前提下，使学员获得多种竞争环境下的宝贵市场竞争经验。
通过实战模拟，学会情报收集、竞争对手分析、竞争策略制定、资源分配、产销协调。
帮助学员学习制定以市场为导向的营销和战略计划，认识营销战略和竞争情报对于经营和决策的决定性作用，深刻领悟企业综合竞争能力的来源。
沙盘课程学习总体目标：
营销管理沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法，强化营销管理者的战略意识、市场客户意识，了解市场营销所需的财务、成本定价、市场与竞争对手分析，市场定位与产品管理、客户管理、绩效管理等方面的知识与技能，以及提升团队思想与沟通意识。
有效提高营销管理团队的组织效率，锻炼管理团队分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、完善计划、提率、改进绩效的能力。
课程大纲
第一部分 营销必备战略
主要知识点：
评估内部资源（优势、劣势）和外部环境（机会、风险）的技巧。
学习如何制定长期、中期和短期经营策略（管理工具）。
如何对公司的整体业绩进行分析评估。
明确自身定位，清晰博弈对手（竞争VS竞合）。
了解企业竞争情报系统的建立与效用，把握创造和保持竞争优势的关键。
主要授课内容：
1）战略本质
2）战略管理的层次
3）定位的实质与定位陷阱
4）资源配称与规划技术
5）战略管理的系统性要求
6）战略的执行关键：沟通
第二部分 营销必备财务
主要知识点：
学习读懂财务报表，判断重点及明确关键数据含义；运用财务指标和业务指标进行竞争企业经营分析。
培养战略成本管理理念；通过精细化管理提升企业经营成果。
主要授课内容：
1）财务报表分析
财务报表编制
财务报表解读与业务分析
财务指标与非财务指标分析
2）战略成本与定价
盈亏平衡分析与投资回收期分析
决策环境与成本概念
成本分析与标杆管理
成本效益分析
产品盈利性分析
第三部分 市场营销管理
主要知识点：
学习如何进行市场的分析、预测，根据调查结果制定投放决策。
学习如何进行新产品开发规划, 制定合理的产品组合与市场定位决策。
学习如何收集、分析市场信息，做出正确的市场决策。
学习掌握先进的市场与销售管理方法，并在实战中演练。
认识客户管理的方法手段，避免常见误区。
主要授课内容：
1）市场分析与预测
2）产品生命周期与产品研发规划
3）市场细分的核心含义与要求
4）市场态势分析
市场份额
市场全景分析
多区域多品类管理的市场热度图分析
市场分析方法与维度选择
6）客户管理
客户细分
客户满意度与客户保留率
客户盈利性分析
数据化管理下的客户反馈沟通与需求预测
全程客户体验管理
第四部分 团队协作与沟通
主要知识点：
培养营销部门与市场、研发、生产、财务等其他部门沟通协调意识，在紧张的市场竞争环境中体会锻炼跨部门沟通协作能力，步调一致地实施企业经营战略。
学习如何建立以整体利益为导向的组织，培养不同部门人员的共同价值观和经营理念。
学习科学群体决策方法，发挥组织智慧，提高组织决策质量。
主要授课内容：
1）管理沟通在企业经营管理中的意义
2）战略管理中的沟通
3）供产销协同中的协作沟通
4）客户管理中的跨部门协作沟通
5）营造跨部门协作沟通的土壤与气候
6）加强跨部门协作沟通的三个秘笈
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