管理者领导艺术与领导力
课程时间：12
培训目标：
Ø 开发管理者的影响力；
Ø 使学员掌握建立关系网的关键方法；
Ø 提高诊断下属能力和意愿水平的技巧；
Ø 提高某个情境下领导风格的应用能力；
Ø 掌握有效影响员工行为的沟通技巧和通用语言；
Ø 增加对人与人之间差异的了解和尊重；
Ø 加速人才的开发，降低员工流失。
课程提纲：
章 → 情景领导的魅力
l 领导力来源于影响力
l 情景领导三部曲
l 你的部下是下属还是追随者
第二章 → 如何关注员工的需求
l 分清员工不同阶段的特征
l 识别不同任务中、不同状态下员工的需求
l 员工不同阶段的不同需求
l 发掘员工需求中的沟通技巧
第三章 → 如何运用领导行为
l 区分关系行为和工作行为
l 如何使用指导行为
l 如何使用支持行为
第四章 → 领导风格
l 风格一：告知式领导风格
l 风格二：推销式领导风格
l 风格三：参与式领导风格
l 风格四：式领导风格
第五章 → 情景领导模式
l 针对员工不同阶段的领导风格
l 领导就是因材施教
l 领导风格与员工需求的匹配
l 情景领导模式演练
第六章 → 情景领导中的沟通技巧
l 期望管理在情景领导中的运用
l 如何沟通“期望”
l 如何进行的沟通
温馨提示
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