香港亚洲商学院EMBA总裁班必修课
《战略性目标与绩效管理》
【课程时间】2021年11月28日 (全天/6小时 9:00-17:00 )
【参课对象】亚商EMBA学员、企业负责人、总经理、董事员
【授课老师】
【课程背景】
企业在推行绩效管理中经常遇到这样的问题:目标设定不明确、得不到高层支持、遭遇员工抵制、考核流于形式等。这些问题的存在,导致绩效管理无法发挥出其导向功能、管理功能、激励功能及诊断功能。
目标管理与绩效考核是企业管理中的重点与难点,考核虽不是的,但没有考核是万万不能的。本课程针对国内企业在绩效管理方面存在的问题,借助多种形式的实践演练与的现场点评,系统解读KPI指标体系,分解绩效目标,设定关键指标,分享成功关键法等方面的知识与技能,帮助企业管理人员掌握实用技能,建立起规范目标管理与绩效考核体系。
【课程特色】
激情、哲理、有料、有道,对学员具有很强的感染力和启发性;授课内容注重与企业现状结合,实用性、操作性强,深受企业及学员的好评。具有丰富的培训及咨询辅导经验。其主讲的中层干部执行力提升系列课程更是受到TCL、长城国际、广州本田等中外大型企业的一致好评。
【课程大纲】
一、目标管理
1、如何把企业战略转化为个人战略
2、目标体系的内容
1)公司绩效指标
2)部门绩效指标
3)员工绩效指标
3、绩效目标分解
1)业务重点及公司级KPI
2)一级部门KPI
3)子部门KPI
示例:绩效目标分解
二、关键业绩指标(KPI)指标体系设计的思路与方法
1、关键绩效指标的含义
1)KPI指标库与KPI指标体系的区别
2)战略导向KPI指标体系与一般绩效考核体系的区别
2、KPI指标的层级构成
1)公司级
2)部门级
3)个人级
3、设定关键指标的原则
4、寻找 KPI 的方法
1)头脑风暴法
2)鱼骨图法
3)标杆竞争等
5、成功关键法
1)成功关键法的含义
2)选择KPI的步骤
确定KPI维度
确定KPI要素
确定KPI指标
第三单元、绩效改进与绩效结果运用
1、绩效管理的生命线:双向沟通
2、绩效的步骤与方法
3、绩效差距分析:绩效的多因性,差距原因分析与解决
4、如何运用绩效结果:奖金、人员晋升、培训、调配轮岗、淘汰
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