课程级别 | 入门级 |
培训周期 | 一周以内 |
上课时间 | 白天班 |
上课地址 | 重庆市区 |
课程简介
2015版IS0 9001《质量管理体系要求》国际标准于2015年9月发布实施,本次对IS09001:2015标准修正和目的是使表达更加清晰明确,同时增加与IS014001的兼容性,内容上增加了“组织环境”、“应对风险和机遇的措施”、“知识管理”等新要求;强化了高管理者的作用;突出强调了质量管理体系应实现预期结果,以提供合格产品和服务,增强顾客满意;对质量管理体系文件形式的要求更加灵活。中国标准GB/T 19001 2016年实施。我国采用GB/T 19000族标准的实践,对很多地方做了修正,更清晰、明确地表达标准的要求。该课程旨在提供质量管理体系的基本知识,实施质量管理体系内部审核的要求、程序及方法,帮助组织的内部审核员有效实施质量管理体系内部审核,为组织建立和保持环境管理体系、满足认证审核要求提供支持。
课程目标
让学员系统了解IS09001质量管理体系标准的背景、目的、价值及要求;
让学员系统掌握审核生命周期流程(PERC),包括策划、执行、报告及关闭的方法和技能以驱动持续改进;
提升审核技巧;
掌握检查表及乌龟图的使用;
掌握不符合项报告方法。
课程对象
企业内部质量管理体系审核人员;
企业质量管理体系管理人员;
企业管理人员;
希望学习质量管理体系的专业人士。
课程大纲
一、IS09001基础知识
1-1 培训介绍
1-2 2015版IS09001族标准的构成——产生及发展
1-3 IS09001的适用范围
1-4 质量管理过程模式(PDCA)
1-5 八项质量管理原则
1-6 IS09001标准体系文件结构及文件制作流程
1-7 质量管理体系管理的范围
1-8 推行IS09001的好处及IS09001的精神
1-9 建立的质量管理体系的流程
1-10 质量管理体系认证审核流程
二、IS09001:2015标准解析
2-1 2015版IS09001标准要求
2-2 质量管理体系总要求及文件要求
2-3 管理职责
2-4 资源管理
2-5 产品实现过程
2-6 测量、分析和改进
三、IS09001:2015质量管理体系审核
质量管理体系审核概论:
3-1 管理体系审核的分类——定义/术语解析
3-2 管理体系审核的目的准则
3-3 管理体系审核的特性
3-4 管理体系审核与管理评审的区别
3-5 内审员要求
3-6 内审员的作用与效益
3-7 内审员的选择及能力要求
内部审核阶段:
3-8 审核启动阶段的活动
3-9 现场审核的准备
3-10 现场审核技巧实施指导
3-11 编制、批准和分发审核报告及审核的结束
3-12 不符合缺失的跟踪验证
四、案例分析及答疑、考核
培训费用
共600元/人,含培训费、内审员费、教材资料费
培训教师
专业内审员讲师团队
考试发证
参加培训且通过现场考试的学员可获得认证机构承认颁发的“IS09001-2015内部审核员 ”证书,该是获证企业定期内部审核时审核人员必备资质。
报名方式
请确认能够参加后,填写电子版报名表并回发。
注:具体当地开班时间可在线咨询。
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