【背景介绍】
大多数企业过于注重业务的发展而忽视了管理的发展,尽管我们有设置企业经营目标的能力,但却缺乏执行的技能。如何能将企业的经营目标有效的完成,不仅仅是有着良好的管理环境,还需要一批高执行力的员工。如何培养员工的高执行力,则需要从员工的自我管理技能入手。
【课程大纲】
1.企业成长的阵痛
企业组织成长与业务成长的协调关系
企业发展阶段多面临的成长阵痛
企业成长周期的各个阶段所需要的管理能力
讲师点评案例:浙江某企业的成长之痛
2.如何理解绩效及绩效管理
小组案例讨论讲师点评:如何理解绩效,目前移动公司对绩效的理解有什么需要调整的方面
绩效管理的四个主要内容介绍:计划阶段、辅导阶段、考核阶段、反馈阶段
小组案例讨论:绩效管理与绩效考核的区别
3.完成高绩效需要掌握的几个基本技能
1)管理与管理技能介绍
:了解你自己的管理技能的水平
管理的主要要素有哪些
小组讨论:一个高绩效执行力的员工,需要具备的关键的管理技能有哪些
管理技能提升模型介绍
2)如何提升自身的影响力,帮助自己推动工作的完成
什么是影响力,影响力能为高绩效完成工作带来哪些作用
获取影响力的来源
并分享:了解自己的影响力动机
讲师案例点评:如何理解影响力
小组案例练习:识别影响力
3)如何设置绩效目标,了解组织与自己的工作,并有效分解自己的工作
做一个小游戏:了解目标、标准等之间的概念
方法之一:通过职位分析-职位说明书设置职位目标
方法之二:通过公司级KPI层层分解,设置职位目标
将目标转换成工作计划(基于职位与个人能力)
为何要进行关键行为考核,某企业实例介绍
练习:运用给出的绩效表格,制定员工的工作计划
4)学会沟通,促进工作任务的有效完成,并获得内心的愉悦感
小组讨论并分享,讲师点评:工作中会有哪些原因引起沟通的不畅
模拟练习:三个沟通的练习
有效沟通的主要环节之一,学会表达
视频分享并分析:有效表达的重要性及其要点
有效沟通的主要环节之二,学会倾听的多种技巧
并分享:了解自己的倾听能力
视频分享:倾听中会犯的错误
有效沟通的主要环节之二,如何反馈
5)管理好自己的时间,完成工作,有效化解压力源
认识时间管理
小组案例讨论并分享:叶雷的
时间管理的陷阱有哪些
坚持制定工作计划,体验其对自身成长与工作的帮助
以某个学员一个典型的工作日为例,分析如何跨越时间陷阱
练习:将自己一个典型的工作日的工作归入到时间管理象限
养成良好的时间管理习惯
6)学会激励他人,也是激励自己
几个重要的激励理论介绍(背景、思想、应用等方面的介绍,结合实际进行)
有效激励计划的要素介绍
做一个测试:你的动机偏向
列举本人在激励下属方面都采取了哪些措施
几种激励方法介绍:目标设置、、工作本身等等
案例分析与讨论(本节将引入两个案例,开始一个,结束后一个)
7)建设好自己的团队,行使好自己在团队中的角色,并管理团队成员
了解你所在管理团队的发展阶段(案例分析并小组讨论:各阶段需要采取的策略)
团队中的冲突有哪些,形成的原因与解决方法
团队角色认知与特点
测试并分享:了解自己在团队中的角色
几个重要的激励理论介绍(背景、思想、应用等方面的介绍,结合研发人员的特点进行)
小组讨论:你需要的激励有哪些(对照激励清单进行选择)
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