课程内容
客户接待与沟通 有效订单处理 | 1、客户进店接待及沟通技巧; 2、如何接受客户咨询及产品;3、处理客户异议技巧; 4、有效促成及订单处理;5、正常下的售后服务。 |
纠纷处理 | 1、售后流程;2、正常;3、纠纷;4、客户维护。 |
修炼 | 1、心态修炼;2、进阶技能修炼;3、平台关键规则认识;4、特色销售力锻造。 |
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