课程说明
课程级别 | 入门级 |
培训周期 | 1-2个月 |
上课时间 | 电话咨询 |
上课地址 | 东莞市虎门镇黄河时装城正对面中豪大厦3楼慧网电商培训 |
学习目标
薪资5K以上
授课对象
群众
课程简介
售前必备知识
在线系统构建
子账号设置
店铺促销管理设置
关联营销设置
手中纠纷处理
千牛快捷语设置
话术与机器人设置
千牛系统自动回复
售前流程
轻松接单流程解析
情绪差异化和客户心理博弈思路
差评拦截
邮费补拍设置
中差评处理技巧
会员管理技巧方法
售后维护纠纷
售后退款,退货流程
促销管理
岗位管理
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课程内容以实际授课为准
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