酒店职业英语培训班 |
教学内容:字母、国际音标、读音规则、单词记忆法、基本语法、早餐、午餐、 晚餐及菜单、点菜的技巧与服务,标准单付款方式,结帐须知及实 用语句,西餐礼仪及注意事项,名酒佳肴相得益彰。引来宾入席,指 示方向,自助式早餐入席应时。应对技巧,用英文处理抱怨,客 户服务部的应付技巧等。 |
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