一、研修背景
EAP员工援助计划(EAP,EmployeeAssistancePrograms)是从发达引进的“促进组织关爱、体面工作与健康和谐”的新职业服务领域。近年来的发展趋势表明,EAP已经从个人帮助的“心灵教练”拓展到“组织促进”(EAP,EnterprisesAcceleratingPrograms)。员工援助师的职责包括:从个人层面,根据企业发展的要求,帮助员工发现和解决影响工作绩效的情绪困扰、人际冲突、工作压力、家庭婚姻等问题;从组织层面,为员工提供社会、心理、经济和健康方面的咨询服务,提升员工的生活质量、主观幸福感受,促进员工身心和谐、职业成功和创新发展,把企业建设成为一个健康型组织(Healthy0rganization)。
近年来,在我国企业、事业单位陆续发生员工连环坠楼和集体罢工事件,职工的心理疏导问题引起中央领导的高度重视。从组织与员工促进的角度实施EAP员工援助计划,建立和谐的劳动关系,实施人本管理,已经成为当前保持社会稳定、促进组织发展的当务之急。在中央领导、全国总工会以及人力资源和社会保障部领导的大力支持下,2010年12月13日,中国就业技术培训中心批准“员工援助师课程发展中心”中国科培训中心研究生院社会与组织行为研究中心,由心理学家、人力资源管理时勘教授担任主任。
为了在全国范围内推动EAP“组织与员工促进”事业,保证员工援助师新职业培训项目的健康发展,课程发展中心联合中国科培训中心心理研究所、清华培训中心、北京师范培训中心等高等学校的多学科、项目组,通过半年多的努力,完成了我国《员工援助师》职业标准、培训教材与培训方法以及职业资格和鉴定标准体系建设工作,《员工援助师》作为职业资格教程,将由中国劳动社会保障出版社出版(更多信息参见:《员工援助网》
二.地点
报到地点:广州市天河区裕通大酒店
研修地点:天芦湖洗心岛培训中心
三.参加人员
本次研修班统一由教学基地根据学员报名条件要求进行分班。本期研修班主要采用互动式教学模式,参会学员主要为有丰富管理经验的高管和企业人力资源、心理咨询的职业资格证书获得者,本通知为正式邀请。
四.主讲及讲师
特邀演讲:
时勘人力资源、中科院教授、员工援助师课程发展中心主任
萧爱铃压力管理博士、教授、香港岭南培训中心政治与社会政策系主任
岳晓东心理咨询、美国哈佛培训中心心理学博士,香港城市培训中心教授
陆佳芳冲突管理、博士、香港教育培训中心讲师
江南人力资源与EAP、博士副教授、新加坡人力资本研究院院长
陈励社会工作,深圳关爱行动组委会办公室副主任
冯力劳动关系与法律,深圳市人力资源局主任
特邀研习讲师:
周彤付主任医师全国心理咨询创始人心理咨询
白桦EAP在线课程发展中心认定EAP讲师人力资源管理
李春红课程发展中心认定EAP讲师心理咨询
周琳经济管理硕士课程发展中心EAP讲师人力资源管理考评员
刘建人力资源管理培训课程发展中心认定EAP讲师
五、研修内容:
员工援助师广州研修班课程安排表
时间 | 主讲人 | 时间 | 研修内容 | 主持人 |
会前 (4-10) |
| 报到时间(13:00–20:00)(会务组安排) | ||
第一天 (4-11) |
| 09:00-9:30 | 开班、领导讲话、照相 | 仪海天 |
时勘 | 09:30-12:00 | 概述、心理诊断与监控干预 |
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13:30-15:20 | 压力疏导 | |||
萧爱玲 | 15:30-17:30 | 特邀报告:心理资本与工作投入 | 时勘 | |
第二天 (4-12) | 岳晓东 | 09:30-12:00 | 特邀报告:心理咨询方法在EAP中的应用 | 时勘 |
时勘 | 13:30-17:30 | 职业辅导 |
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| 17:00-18:00 | 专题研讨会2EAP在企业服务中的实践 周彤(心理咨询与EAP服务) 白桦(EAP服务的常见问题及应对方法) 李春红(如何掌握心理诊断技术服务于企业员工) | 李春红 |
第三天 (4-13) | 陆佳芳 | 09:00-12:00 | 特邀报告:团体建设与冲突协调 | 时勘 |
时勘 | 13:30-17:30 | 危机应对 |
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| 19:00-21:00 | 学员研讨会:员工援助计划的推广和应用 | 李春红 白桦 | |
第四天 (4-14) | 韩智力 | 09:00-12:00 | 特邀报告:劳动关系与法律援助 | 时勘 |
周欣悦 | 13:30-15:20 | 主观幸福感与社区建设 | 时勘 | |
时勘 | 15:30-17:30 | 员工援助计划的发展 |
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第五天 (4-15) | 时勘 | 09:00-12:00 | 复习串讲、答疑 |
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| 13:30-16:30 | 《高几员工援助师》资格考试 | 龚会 |
六、培训证书
完成全部课程,经考核合格后,将颁发中国就业技术培训中心的《员工援助师()职业培训证书》。
七、报名要求
1.报名资格(符合条件之一即可)
获得该课程的CETTIC中级证书后,且有2年以上相关岗位工作经验着;
培训中心本科学历,相关专业毕业后,有5年以上相关岗位工作经验着;
获得相关专业的说是以上学位者,有2年以上相关岗位工作经验者。
2.报名资料
学历证书、资格证书、身份证的复印件以上电子版彩色免冠标准照片:照片规格:JPE格式,至少200像素*280像素、宽高比例1:1.4
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