世界上有60亿多销售员,人人都是销售人员,随着市场经济的发展,客户具备了更多的产品知识,对需求的产品有着更高的要求。因此,掌握销售技巧与的客户服务,赢得佳商机的关键
【培训对象】企业销售类人员、渴望进一步突破业绩和提升销售专业素质的销售人员、销售队伍的管理者。
【标准课时】两天(共八节课,1.5小时/节),可根据企业实际需求调整时长。
【培训方式】讲授、案例、情景模拟、现场演练、分组讨论、游戏等
【课程目的】
Ÿ 了解销售人员的基本素质
Ÿ 获得态度、知识、技能各方面的进一步提升
Ÿ 建立客户和谐,突破关系障碍
Ÿ 提升销售企图心,提升成交的能力
Ÿ 提升与客户建立信赖感的能力
Ÿ 成为的顾问式的销售人员
卡耐基训练的优势
² 训练模式:
卡耐基训练以独有的“教练训练式+参与式+个性开发式”的特色训练模式,独特的训练方法不仅能改变态度、激励学员将所学应用在实际工作上,并且能帮助学员持续练习运用。最后抽象的理论将转变成增加业绩及不断创造机会的宝贵技巧。参加者将定期参加一系列的讲次。每次课90分钟。大量上台训练及课后深入实践,训练的连贯性持续性可使学员从此训练中获得佳效果。
² 训练效果:
训练效果评估,在最后一讲中,每位学员必须针对参训后的进步做结果报告。高层主管将受邀参加此讲以表示对参加者的支持并对其努力达成的结果给予嘉许。知识转变成实际能力,促发积极向上的态度,是卡耐基训练对参训学员的最终衡量标准——态度行为改变。
² 退款承诺:
我们是一家与客户签订承诺的卡耐基训练机构,从学员的角度出发,解决了学员上课的后顾之忧。
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