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人力资源师
亚商在线(东莞)李华丽

李华丽

教学课程:人力资源 性别: 女
所在学校:亚商在线(东莞) 教龄: 保密
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【师资介绍】


李华丽老师



为香港亚洲商学院讲授《客户关系管理》课程;



 



 



客户服务管理; 



华南理工大学MBA、EMBA,暨南大学MBA、EMBA、中大心理系授课导师; 



澳大利亚悉尼大学工商管理硕士; 



二级心理咨询师;



 



将多年的客户服务经验进行了整理、汇集成册,由级出版社出版《服务战争》一书。 



 



广州亚运会开闭幕式及演出团队3000多名志愿者客户服务及团队建设项目培训师。



 



专业知识深厚,有多年企业管理实战经验。曾在德国汉高、广州立白和中国联通担任管理职务,担任人力资源部经理、总监和全国客户服务培训师。 



 



中国联通学院客户服务培训师,参与并编制了客户服务代表和营业员资格认证的教材及并担任主讲。



 



教育心理学背景,师从香港NLP之父李中莹和德国心理大师海灵格,系统的学习了NLP(身心语法程式学)和家庭系统排列,并拥有执行师资格证,主要研究方面为两性关系和青少年教育。



 



负责组织、指导、落实中国联通参赛选手参加届国资委和信产部主办的“中央企业客户服务人员大赛”(参赛选手有六大电信运营商、四大国有银行的人员)集训,参赛选手包揽个人名,并取得团体名的成绩,受到董事长特别嘉奖。 



 



2010年11月作为席辅导老师辅导广州移动在广东省移动举办“谁是亚运英雄”英语中获得团体名及个人名的好成绩。



 



 




【老师履历】
敬请期待。。
  • 暂无线下课发布,敬请期待!
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