人众人素质拓展360沟通培训

杭州安博教育人众人

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课程说明

课程级别

高级

培训周期

一周以内

上课地址

杭州市西湖区塘苗路18号华星现代产业园B512

【课程详情】

杭州安博教育人众人素质拓展360°沟通

立势、察人、明理三管齐下
战略是水源，执行是耕作，沟通就是连接战略和执行之间的管道系统。
360°沟通：
首要立势，完善管道连接，保证沟通顺畅；
二要察人，控制管道流通，解除沟通矛盾；
三要明理，确保管道清洁，防止沟通失真。
360°沟通以庖丁解牛式的体验，为您逐层揭开团队沟通的神秘面纱，帮助企业补益战略落地，
降低沟通成本，确保执行到位。

主题模型：明理、立势、察人

补益科学决策，促进战略落地

降低沟通成本，增进理解融合

奠定执行基础，提高工作效率

360°沟通：解决办法

立势：

塑造沟通环境，完善管道连接

二维四项：

1、统一思想，设定规矩

2、激发意愿，明确奖惩

察人：

活用沟通方式，掌控管道流通

沟通心态：平等、开放

沟通策略：别之以类，动之以情，晓之以理，严之以法。

明理：

善用沟通方法，确保管道清洁

四个清晰：目标清晰，内容清晰，策略清晰，底线清晰

两个到位：反馈到位，审计到位

课程设置：

组织收益：

本课程从组织沟通的三大方面——沟通环境与文化、人际沟通、事务沟通，提员“360°沟通”的意识：
● 立势：引导学员帮助组织建立一个健康、积极、有效的沟通环境和文化，帮助学员理解沟通中主动性、责任感、有效性、客观性、大局观的重要性，从而帮助组织提升战略决策信息获得的性和客观性，降低沟通成本，提升沟通有效性；
● 察人：
1 引导学员注重人际沟通，善于针对不同的人采用不同的沟通方式，凡是以目标达成为目的，而别太计较别人的沟通方式是否让自己舒服，甚至更进一步学会引导别人用更舒适的沟通方式进行沟通；
2 建立对上、水平、对下沟通的不同理解，从而推动沟通；
3 学会沟通四步法，引导学员建立“沟通策略”意识，从而降低沟通失败的几率和风险；
● 明理：引导学员养成事务沟通前“四个清晰”的沟通理念，事务沟通后“两个到位”的沟通习惯，避免沟通时目标说不清、方法道不明、责任不到位、结果不理想等情况的出现，从而确保后期执行的方向不出现偏差，以增益组织效能的提升和呈现。

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