秘书助理与办公室行政统筹管理培训班
培训对象
1．各单位负责办公室管理工作的领导，办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的有关人员。
2．企业经理助理、秘书、专业秘书、行政支持人员、行政人员、行政助理等。
培训内容
（一）新时期办公室工作：1.新时期办公室工作面临的挑战与机遇；2. 办公室基本职能与工作特点；3. 新时期办公室工作的“四个转变”； 4. 搞好办公室工作的思路；5. 提高办公室工作质量和效率的有效途径。
（二）新时期办公室领导艺术：1.领导决策艺术；2.领导用人艺术；3.领导艺术；4.领导协调艺术；5.领导沟通艺术；6.领导激励艺术；7.领导公关艺术；8.领导开会艺术；9.领导艺术修炼途径与方法。
（三）办公室工作危机处理：1.单位突发事件预防；2.突发事件处理原则；3.突发事件处理程序与技巧；4.办公室危机处理能力提升方法。
（四）办公室绩效考核设计：1.办公室绩效考核的评价标准；2.办公室绩效考核的方法；3.办公室绩效考核的方案设计；4.办公室绩效考核结果的实施与履行。
（五）办公室政务商务礼仪：1.办公室接待礼仪与涉外礼仪：（1）个人形象设计；（2）常用社交礼仪；（3）商务礼仪；（4）涉外礼仪。2.出国访问基本政策与外事知识。3. 接待台港澳同胞基本政策与技巧。
（六）办公室公文处理：1.公文格式规范；2.公文文种规范；3.公文处理规范；4.办公室主任（秘书）如何签发文件。
（七）办公室档案管理：1.企业内不同部门的档案特点；2.办公室档案类型；3.办公室档案管理系统。
（八）秘书/助理职业定位与基本技能职业化：1.什么是现代职业秘书/助理；2.职业秘书/助理的作用；3.职业秘书/助理应掌握的基本工作方法；4.职业秘书/助理必备的工作工具；5.职业秘书/助理应具备的职业素质6.如何成为老板的得力助手。
现场授课讲师与培训方式
培训方式：情境学习+讨论质疑+互动交流+讲师解析+实战演练+讲师总结
姜海波 百朗专职讲师，曾任职于中国知名企业担任营销管理职位，并将自己多年的企业管理理论结合实战经验融汇结合，形成了一套培训体系，收到企业和员工的一直认可。课程特点引用丰富的案例，生动实用。
姜老师曾对天津同步集团，天津水利局，恒源煤电，汉江药业，哈药集团，深圳大欣电子，美的，深圳爱讯科技，大成禽业，农垦集团，华辰实业，大庆石油，四平钢铁，品正食品，广西福禧达保健食品有限公司，三宝药业等企业做过人力资源管理工作的培训辅导，被誉为受欢迎的培训导师。
以上就是人事行政培训课程的全部内容介绍，如需了解更多的人事行政培训班、课程、价格、试听等信息，也可以点击进入 人事行政 相关频道，定制专属课程，开始您的学习之旅。
温馨提示
温馨提示
苏公网安备32010402001741
