第一阶段 |
一、美容师职业道德、礼仪规范 |
第二阶段 |
一、敏感皮肤 |
第三阶段 |
传授美容导师基本素质和能力培养,美容导师的定位、服务对象、工作职责与要求,美容导师服务技能及服务的营销观念,美容导师销售技巧及销售方法,美容导师与客户的关系及美容院开业前企化设定,美容院常用促销方法、促销活动举办方案制定,美容院促销活动方案模拟练习,美容导师辨析不同类型客户,美容导师对美容院经营诊断及驻店工作要求,美容导师下店后处理顾客投诉和抱怨的方法…… |
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