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怎样才能从客户进门到交谈把握好其心理？
这 个问题过于大，一本《犯罪心理学》都要4厘米的厚度，所以这是一个很宽泛的概念，苏州室内设计培训学校只能从几个点来分析。把握好客户的心理其实就是揣摩 他的心理。1、首先揣摩他是个什么性格的人，这有助于击破他的心理防线。有些人很强硬，我们的工作很不好做，就需要让他知道你很尊重他，你需要先肯定他， 再引导他，并让他明白，你的方案再好也和他的水平分不开，你的理念再高，也和他相匹配。有的人细致，我们想的建议的比他还要细致。有些人没有主见，常常拿 不定主意，这时候正是我们帮他做决定的时候。2、揣摩他的经济实力，使你的建议或方案切中他的承受能力，这有助于使甲方感觉放松和安全，并为自己的消费行 为增强信心。3、揣摩他的生活方式，这有助于你和他做朋友，在初的接触中，就要走入他的家庭，成为他们当中的一员。4、揣摩他的品行和人际关系，这有助 于保护我们自己。5、揣摩他的感情世界，这有助于你找到一种他喜欢的姿态或形象和他接触，在短苏州室内班机构哪家好_地址__厚学网

时间内取得他的好感和信任，并使你的理念和今后的方案一标中 的。苏州室内设计培训学校无论一个客户的背景如何，品行如何，财富如何，对你的信任程度如何，他都是真实存在的，都有他的思维和感觉，都有自己想表达的东 西，只是他喜欢或不喜欢对你说的问题。好的办法就是想办法让他对你开口，如果他不懂得设计，或和你有着太多的不同而不愿开口，那么你可以用我曾给你们讲 的那些咨询点来提问题并做记录，总之就是想法让他在轻松的气氛里和你开口，向你倾诉，无形当中你就变成了能够给他帮助的人，他对你讲的越多，对你的好感也 越多。每个人都该明白，和客户的交往（尤其是初的交往）就是心灵的交往，不该过于现实（仅仅停留在方案上），用你的心灵你的感情赢得他的好感苏州室内班机构哪家好_地址__厚学网