北京车展礼仪培训哪里专业？哪里好？
来源：
北京星悦国际文化传媒培训
发表于：2014-12-15 14:23:24北京车展展会礼仪培训
培训目的:
通过专业的培训，使会务接待服务人员掌握各类会议服务常识及操作规范，把无形的服务做到有形化、规范化、系统化，将热情服务、优质服务的理念落实到会务服务当中，以会议的正常进行。
流程简介：
会务礼仪工作包括了人员召集、程序分解、道具准备、礼仪执行，在具体工作中，要求规范、严谨、细致、周到、完善。
培训内容：
一、会务服务人员职业形象塑造
1、服务礼仪的重要性，职业形象的基本要求。
2、会务服务人员的职业化妆、发型要求。
3、把职业装穿出风采：统一着装、注重协调、标志醒目
二、职业仪态训练
会务接待人员的仪态要求：
1、挺拨端庄的服务站姿：端庄式、温和式、谦和式。
2、步履轻盈的服务步态：陪同引导、上下楼梯、进出电梯、进出房间。
3、规范明确的服务手势：指示、行进、持物、递物、请坐。
4、亲切优雅的鞠躬方式。
5、眼神训练：注视的部位、区域、技巧、时间。
6、距离有度：引导距离、待命距离、行进距离。
三、会务接待人员语言训练
1、语音、语速、语调的把握。
2、文明用语与得体称呼。
3、会议服务用语的规范使用。
4、肢体语言与面部表情的综合运用。
四、会前做好准备工作
五、会中做好接待工作
六、会后做好整理工作
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