成都月嫂护理员工作后更要重视回岗培训
成都咪嘛职业技能培训
发表于:2017-08-04 16:09:48很多对360母婴熟悉的客户、护理员都知道,我们不仅对刚刚入行的新学员严格挑选和培训,在工作过程中还有不定期的回岗培训。但是,很多人也只是知道有回岗培训这么一回事,但对我们为什么要花这么多时间精力抓培训还不大理解,那360母婴为什么要进行这么繁杂的培训工作,具体培训过程是怎么样的呢?今天就来给大家聊一聊。
360母婴的护理员基础培训以技能讲解和操作练习为主,回岗培训基本都是长期从事护理服务或者休息一段时间重新回来上班的护理员,所以要以思想培训和技能回顾为主。
多年来的服务和培训经验告诉我们,对护理员的思想教育是非常重要的,作为一家人性化的企业,不仅需要严格的制度来管理,还要从日常思想教育上帮助护理员端正态度,增强服务意识,提高其工作和提升技能的积极性。这些看似简单的培训内容,奠定了护理员在以后学习和工作中的思想稳定性,经过实践证明,反复接受回岗培训的护理员明显比未受过培训的失误概率小。
回岗的思想培训课程上完,接下来就是重点知识点回顾和技能提升,以及答疑讲解等培训。之所以要进行基础知识培训,一方面是因为这很重要,而一些细节上的东西,护理员往往忽略出错;另外,工作一段时间后的护理员,容易加入自己的想法和操作习惯,而这些东西不一定规范,所以就需要专业培训老师为大家重新学习正确的方法。
360母婴回岗培训对于思想与技能二者的相互结合相辅相成,让护理员能够真正的把全心全意服务于客户的理念深入内心,从而为客户提供更加贴心的服务,真正做到让客户省时省心。
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