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福州咖啡厅新员工礼仪培训

[2017-08-24 12:14:00] 浏览量:46 来源:

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  福州咖啡厅新员工礼仪培训?要对现代礼仪知识非常了解、掌握,是作为合格的礼仪培训师基本的要求和条件。专业,并非意味着“一成不变”,还要体现在礼仪的适度、灵活的解释上。所以,讲礼仪,必须要分场合、讲适用范围、分清对象。如果专业知识薄弱,即不能恰当得体的诠释礼仪知识,久而久之则形成了“鹦鹉学舌”“抛书包”的结果,最终将误人误己。

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  礼仪起源于人类寻求满足自身欲望与实现欲望的条件之间动态平衡的需要。人对欲望的追求是人的本能,人们在追寻实现欲望的过程中,人与人之间难免会发生矛盾和,为了避免这些矛盾和冲突,就需要为 “止欲制乱”而制礼。

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  职场酒桌礼仪和说话技巧:要注意对方的性别特征,同性别的同事之间的谈话当然要随便些,而对于异性同事,谈话就应特别当心,毕竟男女有别。女同事与男同事讲话,态度要庄重大方,温和端庄,切不可搔弄姿,过于轻挑。男同事在女同事面前,往往喜欢夸夸其谈,谈自己的冒险经历,谈自己的事业及自己的好恶,更喜欢发表自己的意见,让听者感到惊奇与钦佩。所以男同事需要的是一个听话者。女同事要当一个听话者,请注意切勿太唠叨,声音太大,不要总想找机会打岔,纠正对方或对家里的长短抱怨不停。

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