太原保洁服务礼仪培训

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太原市伍加伍职业培训中心

发表于：2017-08-26 14:51:00

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　　太原保洁服务礼仪培训？言语辞令：语言是人们思想、情操和文化修养的一面镜子。古人所谓“修辞立其诚，所以居业也”(注：《易·乾文》)。将诚恳地修饰言辞看成是立业的根基，有一定的道理。并且要“言必信，行必果”(注：《论语·子路》)。巧言令色的人，是不可能取信于人的。其次是慎言。古人说，上天生人，于舌头上下两排牙齿紧密围裹，又在外面包一层厚厚的嘴唇，就是要人们说话一定要谨慎。当然古人并不是要求人们少言语，而是说话要视具体情况，当说则说，当默则默。孔子说：“可与言而不与之言，失人;不可与言而与之言，失言。知者不失人，亦不失言”(注：《论语·卫灵公》)。说的就是这个道理。

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　　人际交往礼仪也成为大学生应该掌握的非常重要的礼仪，也是未来立足社会的基础和起点，交际是保证社会稳定发展、促进人际关系和谐的纽带。我们总是生活在大大小小的交际圈中，从我们出生那刻起就注定了我们要和这个世界上的人和物有着剪不断的联系，我们不可能脱离交际存活于世界。如果我们没有遵守礼仪规范，就不能达到愉快的人际交往，从而形成恶性循环。

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　　安保礼仪培训：说话礼仪，安保人员应提升说话礼仪，在工作时候要使用文明用语接待来客，常见的文明用语有：先生、、请留步、请问、麻烦、对不起、谢谢等。说话时的态度要诚恳亲切，严肃中不乏亲和，切勿说话粗俗，咄咄逼人。接待礼仪，接待客人时，安保人员的举止要礼貌大方，主动引路，引路时好作出一些介绍，礼貌用语不可少。当遇到路障或拐弯处时要及时予以提醒，事事谨慎小心，重视客人的感受。

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