太原水吧礼仪培训

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太原市伍加伍职业培训中心

发表于：2017-08-26 15:40:00

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　　礼仪培训师：(具备以下条件之一者)(1)取得本职业礼仪培训师从业资格证书后，连续从事本职业工作三年以上，经本职业礼仪培训师正规培训达规定标准学时数，成绩合格。(2)相关专业大专学历，连续从事本职业工作八年以上。(3)相关专业本科学历，连续从事本职业工作五年以上。(4)相关专业硕士及以上学历，连续从事本职业工作两年以上。

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　　安保礼仪培训：说话礼仪，安保人员应提升说话礼仪，在工作时候要使用文明用语接待来客，常见的文明用语有：先生、、请留步、请问、麻烦、对不起、谢谢等。说话时的态度要诚恳亲切，严肃中不乏亲和，切勿说话粗俗，咄咄逼人。接待礼仪，接待客人时，安保人员的举止要礼貌大方，主动引路，引路时好作出一些介绍，礼貌用语不可少。当遇到路障或拐弯处时要及时予以提醒，事事谨慎小心，重视客人的感受。

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