华大德化总裁班分享:以情达理,方能通情达理
华大德化总裁班-并成立了华大德化地区EDP总裁班同学会-有银厦建设工程董事长蒋坤、雅玉工艺刘春生总经理、瓷国明珠酒店赵正根董事长等德化地区各行各业企业家、集团高管加入了华大总裁班。
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以情达理,方能通情达理
——21班《关系管理艺术》
作者:华大EDP中心高秋鸿
6月21-22日,来自四川大学的全国总裁班女老师吴易凌教授,给总裁21班的同学讲解了两天关于沟通、谈判、关系管理的艺术。
沟通即人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递与反馈的过程。沟通既注重思想又在乎感情,以求思想达成一致、感情得以疏通、关系得以发展。吴老师通过相当精彩的案例与生动的故事,风趣幽默地为同学们讲说了沟通的技巧,让同学们意识到沟通的智慧中蕴含的财富。并且重点讲述了关系建立的重要性,在与“外在”的关系、与“内在”自我的关系、以及“他人”的关系这三种关系中,吴老师重点讲述如何管理与“他人”的关系,主要从四个方面:向上接天线,向下接地气,向左共合作,向右创互动。
两天的课程学习,同学们的感受皆不相同。黄晓双同学说道:学习了沟通与谈判的技巧,先说先死,遇到问题不能急于表态。老师的课很精彩,听得不够,想更深入地了解。凌开漳同学说:放权给员工不是要约束他,而是要平衡作用。
以下是笔者摘录的部分同学课程感悟:
王新安同学说:沟通是促成很重要的一环
陈孝江同学说:以后会更加注意细节,换位思考,生活中学习逢人笑脸,说三分好话。
柳雄川同学说:通过课堂学习了谈判的艺术
陈惠敏同学说:懂得关系里的关系
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华侨大学总裁班为提升企业家的企业经营管理智慧,课程设置包含财税、营销、人力资源、品牌策划、战略管理、领导智慧、宏观经济形势分析、资本运营等核心管理课程
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