网店让利促销如何避免便宜没好货
网店让利促销如何避免便宜没好货
1、做好宝贝的详情描述，实事求是。
一款宝贝要有吸引力，不仅要有好的图片和合适的价格，更要有详细的细节描述，宝贝的材质、性能、尺寸型号……等等，不夸大张扬，与描述相符，才能得到家的认可和好评肯定。比如服装类的，除了有清晰细致的图片和面料的精准描述，如棉含量百分之几，涤纶多少？氨纶多少等，还要有标准的尺码和比较准确的建议身高，好能提供几个不同身高和身材的模特的试穿尺码和效果供家参考。
2、做好售前交流和顾客的购物体验。
宝贝的售前很重要，和家聊天也要有技巧，不同语言会导致不同购物体验，比如我们去吃酸辣粉，某个顾客很喜欢里面的酸菜，叫老板再给舀一些酸菜，如果老板说“舀了那么多了还要！”给人的感觉就是这个老板很小气，很美味的一碗粉，就让人食之无味。相反的，如果老板说“你这么喜欢吃酸的，下次给你多放点……”。给人的感觉就是这个老板很亲切，热情，极可能这个顾客以后就会成为常客。所以网店也一样，要注重交谈艺术和方法，要给顾客一种愉快放心的购物体验。
3、 踏踏实实做好售后服务。
售后是一个和重要的环节，一个好的售后服务，能让一个想给中差评的家给好评，反之，一个不好的售后服务也能导致好的宝贝得到的是中差评。售后包括宝贝的退换和维护，做，难免会遇上极个别的难搞家，衣服吊牌剪了想退的，下水了找毛病的，甚至是了一个月找问题的都有，实际上，这些售后都不包括在7天无理由退换服务内，有时候，我们也很想破口大骂，但是我们没有资格，有个好评率在那儿摆着呢，店铺的销量不够好，不够牛，我们唯有做大，做强，做到我们能大声斥责那些个的时候，所以还是得老老实实做好售后，哪怕是对方蛮不讲理，也得好好周旋……当然，还得幸庆的还是很少的，绝大多数的家都还是很不错的，只是偶尔。
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