深圳美甲店老板创业指导培训班
美甲店老板创业指导班
课时:
课程简介:
此课程专门为零基础创业的美甲店老板及对美甲店管理感兴趣,想从事美甲店管理工作的零基础人士,致力迅速打造美甲店专业经营者及管理者,使投资者轻松开店。课程从开设美甲店前期筹备规划到美甲店运营中操作方法及注意事项,及美甲店客户管理及团队管理方法技巧,模拟实践,打造实战型美甲店经营管理人才。
课程内容包括:
就业指导:
◆美甲行业职业发展及规划;
◆找工作:应聘指导。
开业指导:
开业前:
◆ 美甲店市场调研、定位分析;
◆ 资金预算;
◆ 美甲店店铺的选址;
◆ 营业执照等各种证件; ◆ 各种装修风格的参考;
◆ 美甲产品、设备设施、物资选购。
◆ 人员渠道及技巧;
◆ 美甲店美甲项目价格制定;
◆ 美甲店各项规章制度建立;
◆ 美甲店岗位工作职责及标准建立;
◆ 薪酬测算、体系建立、福利、奖金制度。
◆ 岗前培训。
◆ 美甲师职业道德及礼仪行为规范培训(统一思想,统一行为)。
◆ 店内各项规章制度培训。
◆ 项目疗程技术培训。
◆ 价格及优惠政策培训。
◆ 接待、咨询服务流程、话术培训、模拟演练。
◆ 收银软件系统的培训。
◆ 客户管理系统的培训。
◆ 选色板的制作、作品展示板的制作。
◆ 建立考勤系统。
营业中:
◆ 员工士气与状态:员工激励。
◆ 工作质量流程的检细、总结、优化。
◆ 业绩目标导向:销售意识。
◆ 关注盈利报表:成本意识。
◆ 员工时间管理。
◆ 款式研发与创新。
◆ 卫生消毒工作质量。
◆ 员工成长与提升的培训、考核。
◆ 客户管理。
◆ 客户投诉问题处理。
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