变革管理三次方(上海，4月12-13日)

　　【培训地点】上海、南京、北京

　　【培训对象】企业管理人员

　　【课程收益】

　　■知晓变革发生的2大方式、4大要素、8个步骤

　　■理解变革过程中需要从心出发，主动拥抱、以身作则

　　■体验学习如何增强变革紧迫感，有效推进变革

　　■体验学习对上、对下、横向的影响技巧，应对变革阻力

　　■体验学习如何巩固短期成效，及促进行为改变

　　【先决条件?】

　　■所在企业正在经历变革，或准备发起变革

　　■负责某项变革的项目经理更适合

　　【课程目的】

　　无论是高层领导、中层经理、基层主管，还是项目经理、人力资源、高潜人才，处在变革的过程中，都需要有开放的心态去拥抱变革，努力地走出舒适区，学习新的知识、技能，以适应新的动态平衡，体现自己独特的价值。变革管理的三次方以科特的8步法为框架，集众家所长，形成可应用于工作中的方法和工具;分享中外变革案例，帮助理解方法、学习借鉴;融入模拟游戏，让学员在有限的资源中，讨论好的行动组合，强化理解相关内容

　　【课程大纲】

　　模块：

　　■好的变革还是好的变革管理

　　让学员对战略与变革管理的关系有清楚的区分，了解合适的战略(好变革)与成功的落地实施(好变革管理)缺一不可

　　■变革管理两大方式与八步骤

　　让学员理解的变革管理是走心的，运用”目睹-感受-改变”与掌握科特八步背后的理念，来思考现在所经历的变革

　　■回合沙盘游戏

　　学会以四大维度(理解、能力、意愿、紧迫)来分析变革，并且运用走心、从点下手方式推动第一阶段变革

　　第二模块：

　　■增强紧迫感的科学与艺术

　　学会找到关键、可沟通、抓眼球的方式来增强变革紧迫感，并降低变革阻力

　　■第二回合沙盘游戏

　　思考正式与非正式组织的特点与使用方式，并且熟悉如何有效产生变革的愿景

　　■运用非正式组织来推动变革

　　分享在变革项目中如何运用change agent与”托”来辅助正式的变革项目团队(PMO)

　　第三模块：

　　■第三回合沙盘游戏

　　思考变革中的沟通方式为何?如何确保组织有足够的能力推动变革，并且了解变革中的有效激励方式

　　■变革中的沟通技巧

　　学会设定好的沟通议题，让员工感觉自己参与了变革，因而降低阻力。并且分享变革中的说故事技巧

　　■有效应对变革的阻力

　　学习多种变革阻力在不同情境下的化解方式，激发大家应用于自身处境，并且利用”政治地图”与”影响鍊”化解阻力

　　第四模块：

　　■第四回合沙盘游戏

　　思考变革中后期如何保持士气、紧迫感，不被过早的成果分散注意力。并且如何转化变革成为行为与文化

　　■短期成效与行为改变

　　分享短期成效案例，学习运用短期成效宣传、修正变革手段。学习行为改变的四大要素，运用在变革的固化阶段

　　■反思与总结

　　以项目小组为单位，讨论变革八步如何应用于目前项目?并总结变革管理的手段、工具与方法

　　欧洲工商管理学院(INSEAD)MBA

　　美国伊利诺大学香槟分校人力资源硕士

　　宾州大学沃顿(Wharton)商学院薪酬管理(CMS)

　　变革管理三次方的讲师与开发者

　　美世(Mercer)咨询大中华区合伙人，也曾任职于华信惠悦(Watson Wyatt)伦敦分公司

　　他拥有十多年咨询经验，专注于变革管理与组织发展。协助过近七十家企业推动变革，涵盖各样发展阶段：从扩张、并购、再造，到裁员等。近几年他感受到愈来愈多企业遇到的瓶颈不在技术，而在人性。他进而加强变革管理在项目中的角色，融合咨询、培训与沟通，提升企业自身推动变革的能力

　　作为组织设计与变革管理的，他成立了弈趣，将变革管理以更有效的方式带给中国企业。他也多次在《彭博商業周刊》、《哈佛商业评论》、中欧商学院、《培训》杂志、智享会、HRoot、A.T. Unicorn、CCH…等举办的活动与媒体上分享人才与变革管理观点

　　擅长领域

　　变革管理与组织发展

　　服务客户

　　GE、强生集团、葛兰素史克、汇丰银行、强生、奇瑞汽车、中庆建设、长兴化学、全球人寿、ING人寿、英杰华(AVIVA)、大都会人寿、明台产险、瑞士再保、劳合社(Lloyd’s agents)、一汽大众、依维柯(Iveco)、上海通用汽车、凯斯工程机械、惠而浦、联想、亚培、浦发银行、飞雅特集团、特雷卡光纤、索格菲集团、普睿司曼电缆、乐购、招商证券、拜爾斯道夫、荷兰银行、卡特彼勒、尤妮佳(苏菲)、永裕医药(康德乐)、IBM、大宝化妆品、东京三菱日联银行、利樂包、美国铝业、丝宝、中国投资公司、华盛化学、雅莹女装、博士蛙童装等

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