ERP系统涵盖了企业财务、业务管理的方方面面。由于今天 企业引进ERP大多是实施“套装软件系统”,套装意味着蕴含了相对固定的数据规范、业务逻辑和管理理念，例如：产品数据标准化、业务活动的单据前置、多路 的自动信息匹配、财务业务一体化、供应链计划驱动业务执行等等，和传统手工业务操作多有不同之处。现在ERP往往是企业提出以客户为中心的转型，或者全国 化和全国化运营模式改造的重要手段。企业应用ERP必然会伴随着流程和组织的优化再造，而不是对过去管理模式和业务流程的简单电子化。

在 眼中，ERP是一次企业的变革，还是仅仅是购买一套信息技术工具，会带来不同的实施效果。有的领导认为“我们公司现在的职业经理人都是从行业内有名 的全球大公司过来的，我们的业务在本行业内，甚至在全球也处于地位。我们相信自己的‘管理体验',信息系统就是一个工具，只要每一个 用户都说好用，就达到目的了。”这种对ERP系统的认识可能有潜在的风险，实施过程也可能一波三折，再加上行业市场环境的变化，会导致企业效益下降，最后 系统虽然是勉强用起来了，各方面反馈都不是很好。

ERP在企业内发挥的作用可以分为由低到高的四层境界。

层是“记准数字”.ERP基础的作用就是一个记账软件，记录库存帐、资产账、财务账、往来账等等。“数字会说话”,这些账务数字准确地反应了业务现实。由于ERP的业务流、资金流、信息流三者合一的特点，ERP里的数字不准的主要原因通常是人员没有按业务流程进行规范操作，数据准确性是ERP实施效果的直接反映。第二层是“优化流程”.由于ERP的流程整合作用，业务数据“一处生成、多处使用”,因而，ERP带动的流程优化通常意味者组织结构变化或岗位职能的变化，成功实施ERP的制造企业，大多在实施过程中变革了企业供应链计划部门的组织，完善了成本管理职能，实现了整合的采购管理等等。第三层是“改变模式”。ERP支持面向市场，客户需求驱动的制造企业运营模式，这也是标准股份引进ERP的初衷，这必然催生全新的产销协同、按单制造、大规模定制等供应链运营模式。第四层是“实现洞察”。由于业务活动被数据化，数据资产是企业重要的管理资产，并且支持企业的业务计划、经营过程控制、滚动经营分析等过程整合，增强对业务各个环节运行规律的洞察能力。ERP对企业管理提升是一个持之以恒的过程。