如何去寻找好机构
每家公司都有自己的套路和模式,但同样每家公司也都有自己的价值观,而每家公司的出发点会直接影响到这家公司的整体形象,比如服务态度,服务目的,产品研发思路,产品售后体系,产品品质,等等员工与公司价值观导向。
IT培训行业有很多机构每天都在研究各种模式套路,其目的就是为了转化更多的报名,把焦点全部集中在如何套取客户,出发点是为了赚钱就会变得利益熏心,而在利益熏心的野心下就会丧失产品质量,售后体系的漏洞,客户的埋怨牢骚,为了做大而做大,从而丧失人心。在教育培训行业,存在很多欺骗客户行为,或者说话乱承诺,谎报就业数据,为了招生不折手段,不管后期服务客户满意率。夸大其词宣传和这个那个合作,好像全世界的超级互联网公司都和他们有合作。在过去的教育培训行业为了烘托出各种效果,这一点来说还是很严重的,不过如今随着市场的竞争激烈比以前好很多了,套路反而少了一些,真诚似乎多了一点。
坦白来讲赚钱很定是没错的,因为不赚钱还拿什么承诺障有更好的产品服务质量。套路也是要有的,没有套路哪来发展,但是发展也不能一味的靠套路,而且套路也分真诚与欺骗,你千万不要说套路就是套路,还装说成真诚,如果是这样,我也只能呵呵无语了。但是这一切的出发点必须是真实的,目的至少有三成是善良的,你要说哪个行业哪家公司没有套路,说出来你信吗。如果没有告诉你是培训,把你约过去实训,说不用交钱,后面过了几天突然又叫你填助学表,你说你生不生气。生活中有很多的这种套路,但是有的给人很舒服能接受,有的给人就狠气愤。
海枫科技的出发点集中在帮助学员找到好工作,但是转化报名也是毫不含糊,完全没有套路那是不可能的,但是不能欺骗咨询者,随意承诺,偷梁换柱,换药不换汤,为了招生不折手段,偏离海枫科技价值观,这样目前来说并不得人心。但是招生与就业兼顾,二者并行不断改进自身,几年来海枫科技从讲师到课程,从就业到服务应该是不断变好的,这个只有老学员清楚了,我里面有不少,同时也包括软实力提升,环境服务老师责任心等等细节,还算是跟得上海枫科技的课程价值吧。但是有时候还是很难识别一些机构的,哪些是好的,哪些是虚的,完全靠自己去体验,目前来说我也没有更好的办法,因为有的机构说起话来理直气壮,不过换做是我朋友去参加培训,首先就不建议去知名大机构,他们真的是招生为主,就业为辅,从时间成本讲师就业率以及起薪上来看,反正我个人不去。海枫科技隔三差五都有大小机构学完没有就业的,再次来我们这里报名,也不知道为什么就没有找到工作,反正来了海枫科技都会就业,这个是有证据不会自夸的。
还想说一句,青春不等人,想培训抓紧了,不要错过机会,给青春埋下后悔的种子,我觉得20-30岁之间参加培训适宜,而23-26岁之间就在完美不过了。
首先,我要告诉大家的是,技术培训本身是个虚拟性服务型产品,也就是说没有评定的标准。什么叫做好,什么叫做不好,这个是说不清楚的。有人找到了12000的工作还是不满意,有人找到了6000的工作却很满足,也就是说总有人满意,也总有人不满意,很难去适应每个人的口味。但是我个人觉得去选择一家机构,不能单单只看某一点,因为一家机构的优势应该是在于每一个细节都做到位了,而不是从哪一点一概而论,或者说是某个方面。比如说师资力量强,机构影响力大,做得比较久,就业起薪高等等,难道师资力量强就一定能学到东西吗,老师就一定负责吗,机构影响力大跟你有什么关系,这个也不能说明承诺什么啊,就业起薪高又不是人人都高,拿个别少数人宣传没有任何意义,只有善良单纯的朋友会相信,再说你去了只是增加了高的概率,不能代表你也能高,因为很多机构宣传都是好的,没有做到百分之百的透明,甚至很多人中途退出,所以这些都不能代表优势。我来给大家说说海枫科技是如何细节化操作的:
1.入学条件
海枫科技严格限制入学条件,深圳绝大多数机构不会限制。只有限制入学条件才能更好的就业,因为不是所有的人都能学,哈佛剑桥等不仅仅是学校好,而是招来的学生本身就是好的,海枫科技不会为了赚钱而打破规则,只有招到优质适合的人,才能学到课程技术且高薪就业。海枫科技不会勉强任何一个不想学的人,我们也不会用所谓的套路不告诉咨询者是培训,这是违背海枫科技价值观的。我们总是认为,只有学员就业好了,我们才会相互信任,海枫科技才会越做越好,所有人才会越来越有信心,当然这并不是说越大越有信心,而是越有信心就会越来越好,因为大不一定就好,在IT培训行业大和好这是两个概念,有时候小而美精而细可能会更好。这几句话听起来有点虚,但愿相信的人会相信,不相信的朋友可以来体验,可以询问在读的学员。目前入学条件大概是以下这样情况,其中不适合学Java开发的,招生老师一般会建议咨询者学其他课程,但是最终咨询者有没有听又是另外一回事了,因为Java开发相对其他课程来说确实难度大了一点。
软件测试:80%以上都是大学生,非大学生的沟通能力较好,或学习态度端正,或有一点基础的可以接受。
Java开发:95%以上都是大学生,非大学生的沟通能力较好,或学习态度端正,或有一点基础的可以接受。
Web前端:95%以上都是大学生,非大学生的沟通能力较好,或学习态度端正,或有一点基础的可以接受。
UI设计:80%以上都是大学生,非大学生的沟通能力较好,或学习态度端正,或有一点基础的可以接受。
php开发:95%以上都是大学生,非大学生的沟通能力较好,或学习态度端正,或有一点基础的可以接受。
2.班级管理
入学条件经过严格限制,班级管理就会流畅很多,学习氛围也会好很多了。每天上课都是朝九晚六,和上班一样的实训模式,讲师必须全程在实训室,讲师不可以全程坐在座位,讲师需要走动检查抽查,在不忙的情况下公司负责人每两小时就巡视一遍。
点名签到:大学生都是成年人基本不需要太多的管理,自制能力还算可以,所以每天早上点名,迟到表演节目。一般没什么多大问题,毕竟都是花了钱来参加实训的,还算是主动积极吧。其他的细节我就不再这里多讲了。
3.技术考核
不太方便在这里讲,每家操作不一样,仅此而已。
4.就业辅导
可以这么说,就业辅导的重点在负责任,很多机构做的不够细致,不够专业。在海枫科技就业辅导这部分是由负责人直接监管的,也就是说海枫科技对待这一点是非常严格的。我们没有太多的浮夸,就是实打实的落实。
那么海枫科技与其他机构的辅导区别在哪里呢,我简单来说其实其他机构在就业辅导上面只是做了,而并没有去落实到追踪辅导至就业上岗为止。比如说有的机构大致的和学员讲下简历这么做,项目怎么样,讲完之后就让学员自己去找工作。但是海枫科技不是这样的,总的来说我们分为以下几个步骤:
第 一:学员制作简历。其中包括简历的细节,这里有很多技巧,还有海枫科技独特操作模式,我不方便在这里讲。重点在于有一道工序,那就是讲师检查简历,符合通过了才会进行下一步,而不是敷衍下就完事。
第二:。的重点还是在于是否通过,很多机构都是大批人简单粗糙的模拟下,走走流程走马观花,那么海枫科技是的模拟,分为人事和技术两个部分,不通过达不到要求的打回去继续准备,直到通过了才可以进行下一步。
第三:面试追踪辅导。很多同行机构其实根本不管这些,大多数是来的时候和你说的很好,而到后面做的时候理都不理你,可以说极为不负责,我待过很多机构很清楚这些,不是在这里说别人不好,只是站在学员角度同理心而已。海枫科技对待就业辅导,那就是主动猛追直到让你就业为止。这不单单是靠老师的责任心,因为不是每个人都那么尽心尽力,负责也是会有劳累的时候的,这些不能完全让老师负责,海枫科技之所以可以做到让老师这样穷追猛打负责到底,一方面来自海枫科技成立至今的模式和文化,还有一方面来自于老师的业绩和她的腰包有关系。因此海枫科技已经对就业辅导流程化了,比如要求学员面试完写反馈,每周至少返回公司反馈2次,有针对性的解决面试障碍问题,找到工作的也要过来实训室给大家分享打气。太详细的我就不一一去说了,总之细节和检查、监督、落实才是重要的。
5.公开分享
在这里首先要和大家说明下,海枫科技面对客户从无虚信息,言行坦荡是我们一开始就形成的特色。我们讨厌套路,讨厌欺骗,更讨厌弄虚作,将心比心站在咨询者的角度思考问题,宁愿暴露出来自己的问题,也不会去制造信息欺骗客户,事实是怎样就是怎样,你相信就来,不相信也没事。公开分享说的是就业辅导里面的一个小模块,海枫科技要求每个找到工作的学员,在可以过来的情况下,返回公司入职手续,走进实训室给大家分享打气,同样会拍一个就业视频作为存档,我们不强迫要求每一个学员都要过来,但是配合老师过来做一些工作,这样也会让大家感到非常开心,这也是正能量的一种表现,有时有的学员急于入职,或者回老家找的工作,那么过来就很不方便了。还有这个分享的学员教室里至少有一半人是认识他的,因为我们是循环上课的,有先出来和后出来的顺序,每周都会合理安排几个人面试,不会大批量出来面试,这样老师辅导不过来,质量就会随之下降。
6.谈就业率
有的机构都统计就业率,但是很多都是随意说的,因为根本无法统计,为什么会这样说呢,因为很多学员学完就失联了,在很多机构都有这样情况,都失联了你还能统计的出来吗,你怎么知道他有没有就业。
我们海枫科技更没有统计就业率这个说法,但是前面所说的95%以上的就业率是怎么来的,正好我和大家说说,因为我就是就业负责人。很多机构统计的都是就业率,可我们看的是不就业的,因为基本都就业了,你比如说2016年,总共就那么两三个人没有就业,还统计什么啊!直接就知道了,没有不就业的就更不用说统计了,海枫科技成立以来就没有就业率这个说法,因为95%以上的没有任何问题。刚刚说的那个2016年没有就业的,其中一人生重病回家了,还有两位是半失联中专没毕业,学历偏低年龄很小那种,上课也是天天睡觉迟到,班上人人都知道的,过年期间找了一个多月就自己放弃回家了,面试期间叫他们过来反馈也是不配合,其中一个本来面上了一家公司,由于学历有点问题后面又没要他。所以说有时候老师也是很累的,很多学员动不动把培训机构当作保姆,什么都要你管,什么都要你负责,都是成年人了,这种心态可不是很好。
7.企业文化
海枫科技有很多独特的企业文化,比如说我们的产品循环上课模式,比如说从来没有超过3个人中途退出,因为人人都相信可以就业,比如说海枫科技不允许招生顾问说话,不允许招生顾问随意向咨询者承诺,等等这样的方式氛围有很多,要靠自己亲身来体验。
8.从不承诺
什么,起薪能达到8000以上,承诺你就业薪资多少,海枫科技从来就不承诺咨询者,即使刚刚成立时候也没有这样大张旗鼓承诺,何况现在更不用说,也没有的说法,更不会承诺你的薪资,我甚至认为这样说就是为了让你尽快参加实训。
因为这样的承诺和承诺没有任何意义,如果你遇到了请问你相信吗,如果你相信那你就去学吧,不用在到处看来看去了,也不用再来海枫科技了,反正没关系的。因为海枫科技是不能承诺的,为什么会这样说呢,首先我个人觉得这样说很不负责任,你想想多可怕,都能承诺学员全部就业了,上课还能努力用心吗,找工作还能着急吗,上课岂不是可以迟到了,一切都可以高枕了。更可怕的是大学不用读了,随便读也可以,其他工作也不用做了,全部都来学IT了,因为百分之百可以就业啊,还能承诺起步的薪资呢。
说每一句话,做每一件事,都有可能影响这个学员的决定,说大一点是职业前途命运。怎可能轻而易举的为了让学员报名随意承诺呢。
我个人觉得重要的是,这种心态不好,做一件事情还没有开始,你就想得到结果,和暗恋对象表白了才不会后悔,至于能不能接受你,结果怎么样,那是另外一回事,可以说你已经成功了一半,跨出了第 一步。当然不是所有的事情都一概而论,但是选择去做一件事情,就要为此承担风险与压力,你想不劳而获百分之百0风险,这怎么可能呢?
你要做的是转移焦点,把重点放在怎样去学更好,怎样努力能找到更好的工作,而不是要别人给你承诺什么,好比你去上班是先证明你的价值有多大公司再给你涨工资,而不是一开始给你高工资你就会去努力工作,天底下也没有这样的公司存在,除非你是中的人才。海枫科技不能教会你安全感,安全心理思维,但是必须要教会你努力,你只有努力,用心,自信,才能找到好工作,这样的话你遇到其他事情也会有同样的思维方式,因为心态在于自己去努力,而不是永远是别人的问题,焦点在自己身上,而不是别人给你承诺什么,不然的话谁来给海枫科技承诺呢?你有想过没有,我们也需要承诺啊!我们的安全感从哪里来呢?换位思考一下你会给人承诺吗?