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义乌电脑培训:电商的“快慢”之道

[2014-10-22 11:02:29] 浏览量:238 来源:

焦点电商培训中心

义乌电脑培训:电商的“快慢”之道
  “大朴不想做成家喻户晓的品牌”,这句话放在当前靠烧钱赚眼球
过活的电商世界里,实在显得有点格格不入,用时下流行的词来说,可以称
为“傲娇”。但正是基于这样的略显“小众”的理念,让我在二次进入电商战场
后,看到了这个原先留有些许无奈与不甘的地方,有着更多的未来。
  电商的“快道”
  回顾这几年的电商发展历程,实际上可以归纳为各路电商来来回回争夺流
量的故事。在这一过程中,大多数电商人陷入了“天下武功唯快不破”的误区
。这在我当初创办库巴网时也没能幸免。烧钱要快,时间铺天盖地进行广
告的集中轰炸;促销要快,通过近年来源源不断的“造节运动”陆续挑起原
始的价格战;最后送货更要快,迎合消费者略显变态的及时性需求。所有的一
切都让电商表面上停留在飞速推进、高速扩张的光环下,实则已陷入了更多的
泥潭。
  其实,当前国内电商市场的增长空间还很大,未来几年的增长速度仍然会
相当于整个零售市场增速的好几倍,在这种情况下,电商的“快”手段,应
该是更的找到贴合企业自身的创新营销方式,紧追移动互联时代的新兴
技术,比如将移动智能设备与商品信息化完美结合,给消费者在移动购物中
带来更丰富的购物体验。这一点在大朴网上已经开始一步步的落实。
  如今的我,再也不用紧盯着网站流量的数字曲线,可以将更多精力放在
如何与消费者实现近距离的互动与反馈之中。比如如何与我们的用户产生更
深度的沟通?如何得知他们对大朴产品的认知和感觉?现在大朴网一直在努
力建立真正的用户CRM 系统,为的就是比别人更快一步、更深一步了解用户需
求,掌握商战中的胜负手。
  电商企业拥有着天然的互联网基因,我们应该多想想如何利用先天的优势
,对涌现出来的新兴渠道加以更快更好的利用,加紧对客户需求曲线的探索和
分析,在精准营销方面投入更多更快的精力,这些层面才是电商的现在和未来应
当着手准备的“快”之道。
  到去年8月份,大朴网已经上线一年了,我们重新以新兵的姿态踏入电商浪
潮中,留下的印记并非是砸钱烧钱式的野蛮扩张,我们愿意用更多的时间顺应
时下用户的多样需求。比如现在支付火了,大街小巷都是二维码,大朴便
了家入驻购物的家纺品牌,并完成了自己的CRM系统与平台的嫁接
。消费者便可随时能通过手机了解大朴的产品信息,即时互动或者随时支付。快
速跟上时代的脚步,才会让用户觉得,陪伴他们身边的大朴产品,始终有着大道
简的淡雅,也有着与时俱进的革新。
  电商未来需要慢节奏
  腾讯京东的联姻,让更多的人认为B2C电商就是巨头间的游戏。其余的
人还想在规模上力拼这些巨头,显然已经不可能。所以这时候,电商界应该
停下来思考思考如何 “降速”,降速,并不代表停滞不前,而是能静下心来
  我一直都认为,大而全的商业模式永远是少数派、寡头的生意,这样的生
意并非每个人都能驾驭,未来的市场机会,一定属于为细分需求的消费者提供
高品质产品和服务的企业,所以我肯定的是,现在是电商慢下来好好做品牌,
做产品的佳时机。
  这其实是相当可怕的地方,同时也让我们发现了商机。因此,才会有现在
产品质量、安全性、舒适度等等要求如此苛刻的大朴产品。找到对贴肤性要求高
,对生活品质有追求的人,持续带给他们质朴、舒适、安全的产品,我觉得这
就是一种有温度、有人文、有情感的商业模式。
  我坚持认为,消费者未来一定会从单一的价格取向中跳出,而定格在以产品
质量、产品标准的取向中。所以电商需要放慢节奏,精心打磨产品,才能最终掌
控自己的生意。
  可以看看去年的“双十一”之战,小米以5.5亿单店销售额收官,成为天猫双
十一大黑马,但其实小米的电商用户体验也并不能说多么完善,但品牌的文化
与质量的打磨,就是能吸引这么多米粉,就是能刺激消费者的购买欲望。

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