企业管理与发展
企业管理与发展
企业管理什么问题大?——人的问题大!
企业存在什么力量大?——发展的力量大!
没有人,就没有管理;没有发展,就没有存在。管理,是为了创造人的能动性、建设性,约束人的破坏性;发展,是为了企业存在得更加长久、更壮大。
那么,为什么说人的问题是企业管理大的问题呢?企业的发展必然生产出企业要管理的问题,因为企业发展了,换句话说是企业规模变大了,也就是人多了起来,事多了起来,如果不管理,势必产生不能要的局面或无秩序状态,从而妨碍企业的向前发展。企业管理,有的理论偏重于事的管理,有的偏向于制度管理,也有的认为要注重人才管理。不管偏重于哪个方面,有一点则是共通的,那就是管理是可能而且能够出效益的,没有效益的管理则是失败的管理。而笔者认为,一切围绕管理的各类问题中,人的问题是根本。因为管理的目的就是要企业中的每一个人在各个岗位上都发挥出岗位的价值甚至高于岗位的价值出来。这一根本的目的决定了人的问题成为了企业管理中的大问题。
人的问题与制度问题
人是活的人,制度是死的东西,这是人与制度两者大的区别。制度是人制定出来的,并且制度是用来约束或规范人的行为的,这是人与制度之间的联系。现在报纸媒体上把很多问题发生的根源都归为制度问题或体制问题,试问,制度问题中的制度是谁制定出来的,体制又是谁规定的,还不是人作出来的?如果说制度问题,归根结底还是人的问题!有句话说大型企业管理靠文化,中型企业管理靠制度,小型企业管理靠领导。且不论这句话的准确性,但至少说明了企业管理成本对企业发展的影响程度各异。文化管理就是高度的自我管理,其管理成本非常低;制度管理就是一小部分人制定出东西来管理大部分人,属于被动式管理,管理成本相对提高;而领导管理则因领导个人而异,一票制决定,成效低。然而,制度问题具有普遍性客观分析的特点,人人都说制度问题,那么人人就不是问题,所以制度问题十有八九成为种种纠结问题的归因。合理的好的制度会因为人的问题而变成落后的制度,落后的偏颇的制度也会因人的问题而完善成先进的适用的制度。可见,制度这个东西,最终还是要有对的人去用才会发挥出它的效益出来。我们看大型的企业,如世界500强,从选人、育人、用人到留人等流程中,哪一个环节不是倾注了企业的大量精力物力?与其说这些世界500强的企业的制度优势,毋宁说是这些世界500强企业的人的优势。如果在选人环节随便起来,那么为期不久,企业原先的制度优势将荡然无存矣。所以,人的问题才是企业管理的根本问题,大问题!
企业发展问题与人的问题
作为地球上生物种类之一的人类是要向前发展的,不发展则灭亡;作为社会前进潮流中的力量的企业是要向前发展的,不发展则死亡;作为企业中的生力军的工作人是要向前发展的,不发展则绝望。发展,对于企业来说毋庸置疑不应该是一个问题,而应该是自企业存在之时的本元和要求。那么企业靠什么发展?靠利润,靠可预期、持续的利润!就像人体一样,靠营养,靠不断地造血。利润就是企业的血液,可预期、持续就是不断地造血。这就是要求企业要有造血的功能。古人有句话说“生财有大道,生之者众,食之者寡,为之者疾,用之者舒,则财恒足”。这句话用在企业身上也是十分适当的,创造收入、价值的路子多且大,成本支出少且小,创造的速度快又高,消耗过程慢又低,那么企业的利润将是可预期且可持续的。反过来看,企业的一部门一岗位的存在不仅都必须有价值,而且其能创造的直接或间接价值要大于其存在所消耗的所有成本,这是“生之者众,食之者寡”,此其一。其二是“为之者疾,用之者舒”,疾与舒在管理范畴上体现的就是效率效益,效率高就是“疾”,效益好就是“舒”。这样的企业,发展就与生俱来。但是这样的企业由谁来完成这一切呢?由人。有什么样的人就会有什么样的企业,同样的有什么样的企业就会有什么样的人。一切人的问题都跟人本身的利益相联结的。没有人不想得到发展,更没有人拒绝随着企业的发展而联动地自己也发展起来。企业的发展与企业人的发展是有积极的互作用的。现如今市场上流行着这样一句话,没有夕阳的产业,只有夕阳的公司。朝阳的公司定是出自朝气蓬勃的企业人,朝气蓬勃的企业人在朝阳公司蒸蒸日上的促进下更加朝气。反过来也一样,在相同条件下,改变企业发展的命运的根本在于企业人这内部因素,而不是市场,也不是产品,更不是竞争对手。企业人不仅仅指企业的领导,更包括企业里面多数干部、干员。用一人想挽狂澜于既倒,那是不可能的,客观条件不允许。但这影响不了企业人是改变企业发展命运的根本内部原因。
企业管理与企业发展问题
企业发展是根本,企业管理应企业发展而生。企业管理的使命就是服务于发展根本的需要。管理手段与方法必需随企业发展而与时俱进。连结这一前进途径的根本因素就是企业人。人的问题无非两个方面,一是要有发展的希望,一是要有促成其实现希望的措施。不论是谁,只要是人,就想发展;但是发展,是需要付出代价的。管理的精髓就是为企业人所付出的代价报以其得有所发展之酬。这种酬劳得之理所当然,失之无可抱怨。所以生育此企业文化者,乃管理之精髓也。因为有发展之希望,当然吸引求发展之人;有求发展之人,必有付出代价之志。考其绩效以定赏责,成其志或损其名,出乎公,必教企业人心服口服,久而久之,则成风矣。至此,企业的管理与企业的发展几近一体,则企业的运营成本小化,利润大化。怎么解决以上两个方面的问题?共享企业发展之果!将企业命运与企业人命运连带起来,企业发展靠大家,企业分红全大家。管理达到企业发展就是员工的发展,那想让企业停止发展的脚步也就难了。
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