上海外审员辅导中心怎么样
上海中培
发表于:2018-05-04 16:43:00 123次浏览上海外审员辅导中心怎么样?从事文书工作的人员,或者从事质量管理的人员。多多少少都要接触到质量管理体系,执行质量管理体系的规定。有些质量管理体系认证单位每年都有接受专业的质量审核组的检查。如何做好质量管理的工作,需要从基础开始学习质量管理体系。
我不知道的外审员!
质量管理体系外审的产品包括哪些?
在方(本公司)审核时,凡涉及正常生产的产品或按某个质量计划生产的特殊产品,均应包括在内审范围之内。在第二方(客户)审核时只涉及需方所需的产品。在第三方(与供应商、客户都无关系的独立方)审核时只涉及申请认证时所规定的产品范围。
质量管理体系外审的产品包括哪些?
大致可分为三个阶段:审核开始与准备阶段;现场审核与审核报告阶段;纠正措施的跟踪与验证后监督阶段。
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外审员,你看看
注意事项
一. 接受认证审核时,每一位员工必须要做到的是什么?
自圆其说
1. 知道应做什么事;
2. 知道如何做事;
3. 知道做事的依据;
4. 用记录证实所做的事;
5. 任何事都应形成循环(即PDCA模式)。
二. 接受审核时应有的正常心态是什么?
1. 不怕出现不合格,发挥出佳水平;
2. 尽可能减少不合格,以提高认证通过的可能性;
3. 尽快纠正不合格。
三. 接受审核方在审核中的角色是什么?
1. 2:8规则
2. 20%听问题,听懂了才能回答对;
3. 80%回答问题,回答时要谨慎。
四. 聆听时应注意哪些方面?
1. 认真听,听不懂必然会回答不准确;
2. 不懂就问,审核员会换一个角度询问;
3. 一定搞清楚所问问题。
4. 接受审核时回答问题的基本原则是什么?
5. 依据文件回答问题;
6. 依据实际情况回答问题;
7. 紧紧围绕提问,不要扯太远;
8. 语言简单明了;
9. 不要假设审核员不懂技术问题,审核员的视点是整个体系。
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