武汉外审员？今天就让我们走进“外审”的世界，看看外审中必须遵循怎样的规则吧。

第一节：什么是外审?

在体系管理中外审，顾名思义，就是认证公司委派具有外审员资格的人员对企业质量、安全、环境等体系进行外部审核的方式。

第二节：质量管理体系外审的场所包括哪些?

场所涉及两个概念，一是部门，二是地区。凡是与审核的质量体系所覆盖的产品和质量活动有关的部门和地区均应列在审核范围以内。就部门而言如办公室、质管办、销售部门等均应包括在内，这些部门如果不在一个集中的厂区，有的部门分布在其他地区(如城郊)，则这些地区也应包括在审核范围之内。场所的另一个重要内容是指受审核单位的分支机构是否包括在审核范围之内。

　　我不知道的外审员!

　　外审员具备哪些技巧

　　回答问题时就注意哪些技巧?

　　1. 只说自己的事，不说别人的事;

　　2. 只说该说的事;

　　3. 用证据说明问题;

　　4. 自信而又不失谦虚;

　　5. 多解释，不争论;

　　6. 有误解时把解释权让给更明白的人(好是上司)。

　　回答问题时应避免出现哪些现象?

　　1. 不懂装懂;

　　2. 说别人的事;

　　3. 所说的不符合事实;

　　4. 谋求帮助;

　　5. 对其他部门或人员进行诋毁;

　　6. 争论不休不礼貌，可能会导致不好的结果。

　　在接受正式审核前，为什么要做准备工作?

　　1. 保证按期进行审核;

　　2. 使员工了解审核的方式和要求，能正确应对审核;

　　3. 进一步改进工作，尽可能减少不合格;

　　4. 组织力量，以便以快的速度纠正审核中提出的不合格;

　　5. 给审核组留下良好印象。

　　对审核前的准备工作应如何开展?

　　1. 全体员工清醒地、主动地、轻松自如的迎接审核;

　　2. 从各个方面体现一种与ISO9000族国际标准精神一致的管理水平(包括后勤安排);

　　3. 应努力体现一种真诚追求提高管理水平，不单纯为了取证的思想境界;

　　4. 应使全体员工都注意体现谦虚认真的工作作风;

　　5. 应坚决防止在审核中推卸责任、转移责任和不礼貌行为;

　　6. 使全体员工轻松自如进入审核，不要施加太大压力。

　　对文件进行清理和准备的工作应如何进行?

　　1. 收起全部作废、不使用或与质量体系无关的文件的记录;

　　2. 使所有执行的文件和保存的记录达到应到位置;

　　3. 为审核组准备两套质量手册和程序文件;

　　4. 各部门管理和使用的文件相对集中在各部门;

　　5. 质量记录相对集中在责任管理部门或人员处;

　　6. 进行中的记录按正常程序运作。

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　　外审员怎么学习，这些都是!

　　外审员专业技术领域法律法规和其他要求

　　(1)新建项目试生产阶段需要考虑的环境法律法规

　　参考知识：按《建设项目环境保护管理条例》要求，新建项目的主体工程完工后，需要进行试生产的，其配套建设的环境保护设施必须与主体工程同时投入试运行。

　　(2)对于分期建设、分期投入生产或者使用的建设项目的环保验收方法

　　参考知识：按《建设项目环境保护管理条例》要求，分期建设、分期投入生产或者使用的建设项目，其相应的环境保护设施应当分期验收。

　　(3)《排污许可证管理条例》对企业的适用情况

　　参考知识：《排污许可证管理条例》适用于下列直接或者间接向环境排放污染物的法人、其他组织和个体经营者：

　　a.向环境排放大气污染物的;

　　b.向江河、湖泊、运河、渠道、水库等地表水体以及地下水体排放污染物的;

　　c.向城市污水集中处理设施或者工业废水集中处理设施排放污染物的;

　　d.向海域排放陆源污染物的;

　　e.在工业生产中因使用固定的设备造成环境噪声污染的，在城市市区范围内建筑施工过程中使用机械设备可能产生环境噪声污染的，或者在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内因商业经营活动中使用固定设备造成环境噪声污染的。

　　(4)特种设备的资料管理内容

　　参考知识：按《特种设备安全监察条例》规定，特种设备使用单位应当建立特种设备安全技术档案。安全技术档案应当包括以下内容：

　　a.特种设备的设计文件、制造单位、产品质量合格证明、使用维护说明等文件以及安装技术文件和资料;

　　b.特种设备的定期检验和定期自行检查记录;

　　c.特种设备的日常使用状况记录;

　　d.特种设备及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录;

　　e.特种设备运行故障和事故记录。

　　(5)硫酸仓库管理人员只要掌握相关的消防知识要求即可

　　参考知识：不可以。按《常用化学危险品贮存通则》规定，仓库的消防人员除了具有一般消防知识之外，还应进行在危险品库工作的专门培训，使其熟悉各区域贮存的化学危险品种类、特性、贮存地点、事故的处理程序及方法。

　　(6)对于企业非烟囱散发的废气烟尘的管理

　　参考知识：对于生产加工过程产生的废气烟尘首先实施防泄漏、防无组织排放，然后对无组织排放的废气采取收集处理。按《GB16297-1996大气污染物综合排放标准》规定，新污染源的无组织排放应从严控制，一般情况下不应有无组织排放存在，无法避免的无组织排放也必须管理，确保达到相应的排放标准的要求。

　　(7)企业发生污水泄漏事故时的处理

　　参考知识：根据《中华人民共和国水污染防治法实施细则》第十九条规定“企业事业单位造成水污染事故时，必须立即采取措施，停止或者减少排污，并在事故发生后48 小时内，向当地环境保护部门作出事故发生的时间、地点、类型和排放污染物的种类、数量、经济损失、人员受害及应急措施等情况的初步报告”。

　　(8)对于易燃易爆厂房建筑物的泄压要求

　　参考知识：根据《建筑设计防火规范》规定，有爆炸危险的甲、乙类厂房，应设置必要的泄压设施，泄压设施宜采用轻质屋盖作为泄压面积，易于泄压的门窗和轻质墙体也可作为泄压面积。

　　武汉外审员:外审员培训

　　一直以来外审员的火热不减，更是大有前途。以上就是对“武汉外审员？”的介绍。

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