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郑州质量管理体系外审员培训

郑州外审员培训班

来源:

郑州中培

    发表于:2018-05-04 19:11:00   68次浏览

  郑州外审员培训班?关于质量管理体系(QMS)外审员考试

每次考试的原题很多,如果把题库里的题做的越多,通过的概率就越大。

参加这个考试的好处,小编觉得还挺多的。首先,如果过了,随便在一家审核机构上,就成了实习外审员,至少以后的出路就多了一条;其次从获取知识的角度,质量管理体系的标准条款一般都很难理解,而考题往往就是考里面的关键词,通过试题的辅助,可以更好的去理解标准条款的要求;再次可以扩大视野,外审员考试的范围不仅是ISO9001:2015质量管理体系的要求,还包括认证机构的管理要求、审核员的管理要求等,通过考试准备,可以了解不少其它的知识。

  外审员,这些东西知道了!

  质量管理体系外审的产品包括哪些?

  在方(本公司)审核时,凡涉及正常生产的产品或按某个质量计划生产的特殊产品,均应包括在内审范围之内。在第二方(客户)审核时只涉及需方所需的产品。在第三方(与供应商、客户都无关系的独立方)审核时只涉及申请认证时所规定的产品范围。

  质量管理体系外审的产品包括哪些?

  大致可分为三个阶段:审核开始与准备阶段;现场审核与审核报告阶段;纠正措施的跟踪与验证后监督阶段。

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  注意啦!这些关于外审员的独门绝学

  注意事项

  一. 接受认证审核时,每一位员工必须要做到的是什么?

  自圆其说

  1. 知道应做什么事;

  2. 知道如何做事;

  3. 知道做事的依据;

  4. 用记录证实所做的事;

  5. 任何事都应形成循环(即PDCA模式)。

  二. 接受审核时应有的正常心态是什么?

  1. 不怕出现不合格,发挥出佳水平;

  2. 尽可能减少不合格,以提高认证通过的可能性;

  3. 尽快纠正不合格。

  三. 接受审核方在审核中的角色是什么?

  1. 2:8规则

  2. 20%听问题,听懂了才能回答对;

  3. 80%回答问题,回答时要谨慎。

  四. 聆听时应注意哪些方面?

  1. 认真听,听不懂必然会回答不准确;

  2. 不懂就问,审核员会换一个角度询问;

  3. 一定搞清楚所问问题。

  4. 接受审核时回答问题的基本原则是什么?

  5. 依据文件回答问题;

  6. 依据实际情况回答问题;

  7. 紧紧围绕提问,不要扯太远;

  8. 语言简单明了;

  9. 不要假设审核员不懂技术问题,审核员的视点是整个体系。

  郑州外审员培训班:外审员培训

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