平衡计分卡与战略地图（2天）

【时间/地点】

1月5-6日北京    1月19-20日上海     3月2-3日北京   3月16-17日上海

【培训费用】 3980元/人（包括会费，讲义，午餐，茶点，证书等）

【课程收益】

在公司制定战略过程中，如何把战略描述出来，进而变成可以执行的措施、指标，这是一个关乎战略能否落地的问题。“如果你无法描述，你就无法衡量，如果你无法衡量，你就无法管理。”战略地图就是描述战略的工具，而平衡积分卡是把战略转化可执行的措施、指标的工具。有了它们，战略再也不是锁在柜子的文件，而是层层落实到了每个岗位的工作中去。

【课程对象】

公司董事长、总裁、各事业部负责人、战略总监、战略经理以及战略分析与制定人员，总裁办、人力资源部等绩效管理负责人员。

【课程大纲】

1. 平衡计分卡简介

• 平衡计分卡产生背景及演进
• 新定位—的战略执行体系
• 战略执行=战略地图＋平衡计分卡＋战略中心型组织
• 国内外应用情况

2. 平衡计分卡的重要术语理解及运用

• BSC四个层面及其因果关系

(1)财务维度
(2)客户维度
(3)流程维度
(4)学习与成长维度

• BSC五个核心要素及其关系
• BSC指标体系平衡关系

3. 衡量无形资产的战略准备度

• 人力资本准备度
• 信息资本准备度
• 组织资本准备度

4. 绘制战略地图-描述价值创造过程

• 可视化的战略地图模版
• 利用战略地图规划你的战役

- 绘制战略地图的六个步骤

• 战略地图的分解

- 从企业战略地图到部门战略地图

5. 建立平衡计分卡指标体系

• BSC指标开发模板
• 诊断性指标与战略性指标
• 指标与滞后指标

6. 平衡计分卡指标分解技术

• 从公司到部门
• 从部门到岗位

7. 综合案例分析