卡耐基先生说：“一个人的成功85%靠他的人际沟通和演说能力，只有15%靠他的专业技能。”

2005年以来，新励成教育科技集团紧抓演讲培训的市场机遇，在国内教育培训行业优胜劣汰的大洗牌背景中，果敢前行，已成为培训业内有口皆碑的“强悍黑马”。“为学员创造价值，成就美好人生，造福社会;帮助个人和企业打造和提升‘软实力’，为振兴中华民族提升国民‘软素质’而努力”一直是新励成人不变的使命。

演讲和“软实力”到底有什么联系?通过副总裁詹歆女士的专业介绍，我们或许可以窥一斑而现全豹。

结缘闺蜜，投身演讲

自2003年赴英伦就读阿伯泰·邓迪大学研究生项目后，詹歆一直在英国留学、工作和生活。在英国的那段时光，她深深感受到中西教育文化的不同，感受到沟通交流和演讲能力的重要性。“在外国，不会演讲当不了总统!”这句话几乎是从詹歆嘴中蹦出来的，可见她的印象之深。

机缘巧合，抓住便是本事!当得知高中时期的闺蜜好友吴云川在做演讲教育培训时，詹歆感觉机会来了，“我对她的项目特别感兴趣，因为教学校所不教，这就是机会!”恰恰是海外的工作生活使她认识到：演讲沟通能力在个人事业发展中是不可或缺的一种能力。经过3次跨洋沟通，2010年11月28日飘洋近10年的詹歆举家来到广州，“可以说从那天开始，我就彻底投身于演讲培训事业了。”

2010年时，新励成尚是一家小公司，只有一家小型学训中心，但来自全国各地的需求却越来越多。起初是广东省内的学员为了学习和改变，利用休息时间来广州学习;后来甚至有新疆、四川等地的学员搭飞机长途跋涉来学习。学员既有来自的工人，也有公务员，甚至还有中高层管理者，可见社会大众对演讲能力的重视和对提升演讲水平的渴望。

《中华儿女》专访新励成副总经理詹歆

让詹歆至今仍印象深刻的是来一位来自广州番禺的电工，“他在专业岗位兢兢业业十几年，专业能力很强，却因为沟通表达能力不够，而迟迟得不到晋升。用他自己的话说‘每次见到领导都是绕道而行’。通过学习，后来不管是家庭沟通还是事业发展，他都发生了很大的改观。”

“曾有一位技术人员，猎头三次找到他，可是到用人单位进行面试以后就没有了下文，如果竞聘成功，他的收入将提升50%以上，深深意识到演讲表达沟通能力的欠缺严重制约了自身的发展，这样的点点滴滴其实在我们身边天天都有。看到无数学员在新励成的课堂上突破和改变，我们深知教育行业对社会发展的重要性。”

詹歆一边回忆着往事，一边自豪地说：“新励成着力于：成就个人，幸福家庭，和谐社会。我们意识到一家学训中心远远满足不了市场的需求，2012年我们开拓了广东佛山和深圳市场，让课程走出广州，直至今日，新励成的学训中心遍布华南华北华中华东，直营学训中心近40家，让中国人在家门口都能提升口才。”

人才不一定有口才，有口才必定是人才

据詹歆介绍：新励成在业内不断前行的动力其实来自学员们一次次成功的反馈。“曾经有一位来自从化区的公务员，在竞聘失败后找到我们报名学习演讲。通过半年的培训辅导，他不仅成功竞聘晋升，而且领导夸他面试表现判若两人。”或许这样的案例于新励成而言太多太多，她继而又说：“一位武汉的学员在一次集团开会过程中发现他的一位同事上台发言的时候同以往相比改变很大，经询问发现同事参加了新励成的口才培训，于是这位学员带领自己的团队一起走进课堂学习。”

简短举例之后，詹歆总结道：“新励成的课堂让学员从紧张不敢讲到自信主动上台，从念稿讲到脱稿讲，从讲话无重点无亮点到极具影响力及领导力，提升个人‘软实力’。”

“软实力”之于詹歆，于她在国外的经历密不可分。“我在英国的时候，就有英国人对我说，‘你们中国不要变得太大了’，我就回应他：中国的发展，从来都没有过以牺牲别国的利益为代价，相反，我们的发展是要对世界带来贡献和价值的，比如英国人身上的衣服，日用品等，相当一部分都由中国来生产，价廉物美，就帮助大家降低了很多生活成本。英国的电信，也使用中国华为的产品和服务，实现全网联通，给大家工作生活带来便利。所以，中国越发展，世界就越受益。”

但毕竟不是每个在海外的中国人都能如詹歆那样脱口而出，她自己也认识到了“软实力”的重要之处：“2008年北京奥运的时候，火炬的境外传递，也遇到了不应出现的杂音与阻挠，走上街头公开演讲的海外同胞有很多，但更多的海外同胞却一如既往的沉默，不是他们不爱国，真的是这些人‘软实力’不够，出来不敢讲、不想讲、讲不好。何为‘软实力’呢?我认为‘软实力’就是把传统教育所教给你的知识全部拿掉以后剩下的部分就是你的个人‘软实力’，比如口才就是一种‘软实力’。‘软实力’加‘硬实力’就是个人综合能力，而决定一个人的成就的关键不是他的长板而是他的短板。”