随着科技的发展，智能手机，移动设备，智能设备的普及，用户对界面的体验也越来越挑剔，如何满足并超越用户的需求，是一个交互式设计师应该提前考虑到的，这也决定的UI的发展必定会越来越好。UI交互设计师的工作围绕需求感知与挖掘、迭代呈现，创造性解决方案，沟通推动实现这四件事情展开。下面合肥学码思小编就为大家具体说明一下。

举个例子，若有需求方说：帮我设计一个花瓶。小A设计师就直接去做花瓶去了。小B多问了几句：多大的花瓶?什么材质的?什么时候要?预算是多少?小C则问：你要花瓶做什么的?是放鲜花还是做室内装饰用的?小A肯定做出了花瓶，但是未必是顾客想要的。小B也做了花瓶，顾客也单了，已经合格了。但是小C则有可能让顾客惊喜。顾客表面要的是花瓶，但是实际上是在寻求一种解决方案。他要解决的问题有可能是风水问题，有可能是美化家庭，有可能是装一束鲜花……若不了解这个背后，你也许只能给他一个花瓶，而不是其他的更加适合他但是他描述不出来的，甚至没意识到的。

追问：你的目标是让这些人知道有这件事情，还是让他们知道有这件事情并且在频道发布后回访呢?需求是后者。那么一个简单的介绍页面只能达到前者的目标。这群人知道这件事情，但是一周后就会淡忘这件事情，这群人绝大多数不会成为正式频道发布后造访的那拨人，那为何还提前预热?要达成后者的目标，我们则需要放钩子，比如在预热期间让用户抢积分，免费送积分，折扣券等，并且限定了积分或者折扣券只在正式发布那天有效等。

数据可以看出一些需求，但是数据是个有意思的。可以让用户的行为显像化直观化，但是你依然不了解这些数据的背后有什么样的顾客行为。比如，数据显示某购物网站主流用户也许是集中在25岁到29岁。这是个事实。那么我们的产品有可能会认为就是要满足这类顾客的需求。但是有可能是我们在设计上太偏重这个阶段的用户群，让其他用户更难去用我们的产品。

另外，交互要始终平衡的除了商业与用户、技术，就是ROI， 也即投入产出比。

解决一个问题，满足一个需求，有多种方法。有的属于过度设计。有的属于隔靴搔痒——需要多搔很长时间才能解决问题。所以交互需要有四两拨千金的意识，在探索阶段，不放过一个灵感，多做一些探索去求寻佳解决方案。在后期则当快刀斩乱麻，当断则断。

另外，Patterns,也即“模式”非常重要。是交互设计师提升工作效率的非常重要的方面。

所谓模式可以认为是行业内的通用的已经得到过验证的交互模型。比如登陆，注册，表单校验，搜索列表，搜索筛选，评价列表……

你不需要重头开始，更多的是借鉴改良。如果你多看多收集多思考，当开始工作时，你的脑子里会已经出现了一些成熟的解决方案。这些方案因为已经在应用，即使没有用研测试，也能够减少风险。

在整个项目流程中，交互设计则在四个阶段有不同程度的参与，并且这几个阶段并不是严格的串行，而是并行中迭代的。

1. 需求阶段

参与讨论，了解并挖掘需求。进行用户需求分析(也会与BI部门以及用研配合，走访用户，做用户调研等)，任务分析，提供网站架构图(site map),

网页流程图(page flow)等，协助产品经理细化需求，从BRD(商业需求文档)到PRD(产品需求文档)。

2.原型阶段

同步PRD进程，输出各阶段所需的产品原型，也即线框图(Wireframe).

探索满足需求的各种解决方案(包括任务流以及单页面交互)，并组织评审和讨论会，在评审和讨论后，输出一个确认版的线框图以及交互说明文档。

此阶段若有必要，也会配合用研进行可用性测试，以便提前发现问题。

3.视觉-前端以及开发阶段

演变成为UED内部项目经理，对UED整体时间进度负责，讲解需求，答疑，验收视觉以及前端、开发成果。根据他们的反馈，改进交互设计，并与产品经理协调。

4. 优化阶段

观测核心数据变化，进行可用性测试和用户调研，以便优化下个版本

备注：原则上讲，可用性测试做的越早越能够避免走弯路，节约成本。但有时条件不允许，我们也会在产品发布之后，进行用户测试。