课题：杰出店长领导执行力

一、直面挑战：
   在企业营销链中，为什么执行力不好？营销策略为什么不能有效达成正果？老板没错，员工没错；错就错在中层干部(店长)，因为他们不知道：“我是谁？”正如佛家所言：鱼在水中，不知有水；人在心中，不知有心。许多中层干部(店长)不明白自己的角色与职责，不能正确领会上司的意图，执行力大打折扣；不能做好本职工作，指手划脚，下属不服；部门配合不力，本位主义抬头；不能有效辅导下属成长，不能有效建立工作团队，凝聚人心。公司的策略经过他们这一层就变得三不象，高层抱怨执行力太差，如何提升这一层次的销售执行力。
    本课程有效针对以上问题。高执行力企业如同一个和谐大家庭，每个店长一体四面，都承担了四好角色：即好“太太”、好“媳妇”、好“妯娌”、好“妈妈”。

    集德能学院《杰出店长领导执行力》课题研发小组荣誉出品，经典之作，通俗易懂。推出两年，广受品牌企业经销商/店长好评。课时两天，学员人数36人内为宜。

第一单元：好“太太”——做好本职，树立典范
1、如何让别人服你？                  
2、如何树立领导人格魅力？
3、管理自己是管理别人有效途径。
4、案例分析。

第二单元：好“媳妇”——辅佐上司，执行
1、如何领会上司意图？                 
2、汇报工作的四个要领。
3、服从执行的24字方针：
   执行前：决心，成败第二；        
   执行中：认真，聪明第二；
   执行后：结果，解释第二。
4、案例分析。

第三单元：好“妯娌”——有效配合，团队协作
1、如何看待企业内部客户。              
2、切记：下道工序就是客户。
3、做好部门间沟通协调六关键。
4、团队游戏启示。

第四单元：好“妈妈”——带人带心，教导下属
1、凝聚下属人心的“两解两容”法。      
2、与下属沟通中的夸奖与批评。
3、ＯＪＴ下属教导法。
4、下属教导的应答式管理法。
5、案例分析。