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整形美容咨询师必懂得几个心理咨询师技巧

我们在开始整形美容咨询工作前，需要掌握好心里咨询的四大基本概念，才能为下一步的咨询和成交工作奠定扎实基础。

问题点:这个顾客为什么而来，她想要什么？

整形美容前心里咨询的是个概念，有很多求美者都有个共同的问题，一般来说在与求美者交流的过程中，顾客很有可能不会直接告诉你想解决问题，及时他原意亲口告诉你，也可能不知道该如何表述，因为“问题点”，包括下面三点，美容方案与手术间的关系，心里咨询或美容引导与与求美者的关系，真实情况和表面现象都是有关系的。

需求点;顾客突破点(就是客户的弱点),因为自己胸小而去医院做隆胸也许追求一个完整的家

作为客户在陈述和表达一种他的一种想法时候，服务者会倾听后满足他们的愿望的关心和欲望

隐藏性需求：消费者对自己生理特征以及身体形态和容貌的不足或缺陷难以的状况难以表达自己的不满的问题的陈述

明显性的需求：就是客户的欲望、愿望或行为企图的清晰的陈述

对医生而言,隐藏性需求会比明显性需求咨询过程中更容易来判断的标志吗,当介乎没有完全表达出明显的愿望、行为、企图之前，医生不能直接去说明整形手术的定义，或者说应该怎么去做这个手术。。那样的做法会让客户感受到你推销医疗手术，而不是做咨询，解决他的需求。

在咨询过程中，会经常遇到这样的情况，那就是发现了客户问题点，同事客户也会针对这个问题点和你做一些比较深入讨论并提出很多问题的时候，医生在交流过程中提出几种方案，面对这些方案，客户可以马上提出一个或多个让你无法解决的问题吗，经过反复讨论客户最终定下了美容方案的异议，其实，对于这样反复讨论，医生会吧隐藏性需求尽量避免，而是通过简单的陈列来解决。

利益点：咨询大化的医院带来利润同事营造好每一位客户的心

一般来说的话,医生在交流中用陈述出医疗服务的益处和优势,但这绝非利益,因为利益的产生首先要来源于一种探询的方式。因为利益是服务和方案可以满足客户提出的非常明显性的需求。如果客户没有提出明显个性要 求，就无所谓利益的存在，也就是说在咨询过程中，如果虚拟桥梁的终点不是明显 性需求，而仅仅足隐藏性需求。客户始终都不会说明白他为什么要采用你的医疗服 务，遵循客户利益是医生咨询中非常关键的一点。

但是当你真正找到我们学校后，你就要真正的学习好技术，为将来做好准备，从我们这里出去的学员基本上都找到很好的工作，利润自己开店，或者加我们品牌店，还有的就是我们会为他一些皮肤管理店铺去工作，所以来到这里就不用担心找不到了，有时间来轻颜看看吧。