成都商务礼仪培训哪里好?选成都德勤教育?一起来看看具体情况吧，相信值得大家选择。

　　成都商务礼仪培训

　　成都德勤教育咨询有限公司主要从事：事业单位公务礼仪培训、商务礼仪培训、服务礼仪培训、银行礼仪培训、医护礼仪培训、教师礼仪培训、形象礼仪培训。包括政府部门、事业单位、房地产、医院、银行、金融、保险、酒店宾馆、学校、企事业等各行各业100多家单位5000名员工进行过公务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、职业礼仪、银行礼仪等方面的专题讲座及礼仪培训。全国

　　【课程目标】

　　通过培训学习，塑造商务人士的职业形象，规范商务人士的语言、行为、举止、表情、心理状态，并达到训练有素，做到内强个人素质，外塑公司形象。

　　【课程对象】

　　公司管理人员及商务人士

　　【授课方式】

　　现场讲授、图片示例、小组讨论、案例分析、角色模拟、小组

　　【课程收益】

　　培训师采用轻松、幽默的语言，通过互动、模拟、游戏等环节让学员达到即学即用的效果。使学员在意识、形象、语言、举止、内外往来及沟通技巧上有据可依、有章可循，从而提升个素质、提高团队整体形象。

　　【课程时间】1-3天(可根据单位情况定时间)

　　【课程大纲】

　　一、阳光心态塑造---了解自己了解岗位

　　(一)专业、品质、的工作来自哪里?

　　(二)如何打造令客户感动的高品质服务

　　二、商务人士的基本礼仪

　　不学礼则不知礼

　　不知礼则必失礼

　　荀子曰：人无礼则不立事无礼则不成国无礼则不宁

　　三、定位你的职业形象:让形象辅助您事业的发展

　　(一)职业形象的构成要素

　　(二)职业形象对事业发展的影响

　　(三)你的形象价值百万---不修边幅的人在社会上是没有影响力的

　　(四)看起来就像个成功者---定位你的职业形象

　　个人形象：仪容、仪表、仪态

　　1、仪容与修饰：男士仪容修饰、女士仪容修饰

　　2、仪表与修饰：着装礼仪

　　3、仪态礼仪：

　　(1)表情语：微笑、目光

　　(2)商务人士举止的要求：

　　●轻稳正原则

　　●TP0R原则

　　●站姿、坐姿、走姿、蹲姿、鞠躬、指引的要领与训练

　　●其他身体语言的训练：递物、接物、手势的运用要领示范与训练;眼神的运用与规范;微笑的训练

　　四、职场交往礼仪

　　(一)寒暄礼仪

　　(二)介绍礼仪

　　(三)称呼礼仪

　　(四)握手礼仪

　　(五)名片礼仪

　　(六)乘车礼仪

　　(七)拜访接待礼仪

　　(八)座次礼仪

　　(九)礼仪

　　五、会议礼仪

　　(一)计划流程、运作筹备

　　(二)会场布置、会议座次

　　(三)会议传达、会后沟通

　　六、宴请礼仪

　　(一)邀请礼仪

　　(二)座次礼仪

　　(三)用餐细节、敬酒礼仪

　　(四)退席与单

　　(五)馈赠礼仪

　　七、工作沟通礼仪

　　(一)公众沟通

　　(二)同事沟通

　　(三)领导沟通

　　(四)语言规范

　　(五)沟通技巧

　　(六)沟通障碍

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