导游考试：怎么处理在游览时突遇大雨
来源：
成都雅正教育
发表于：2015-07-08 11:31:21
导游考试：怎么处理在游览时突遇大雨?在现实当中总会遇见很多突发状况，作为一名导游应该有处置事件的能力，一起来看看遇见大雨该怎么办。
参考提示
一旦发生上述情况，为了游客的身体健康，避免遭受雨淋而产生游客生病感冒的问题，导游员要立即采取措施，迅速把游客带到景区或景点附近的商场或建筑屋内避雨，也可赶紧与旅游车司机取得联系，让他赶紧来接游客上车。如果观光游览刚开始，雨又下个不停，导游员则可动员游客购买雨具或一次性雨衣，使得旅游活动照常进行。到了用餐时间导游员可与餐厅协商，给游客准备一些姜茶，晚上睡觉前一定要提醒游客洗个热水澡，适当吃些预防感冒的药片，等等。
同时，导游员也要学会一些在雨中讲解景点的本领，使游客在雨中也能得到美的享受。
如果在露天旅游时，遇雷雨天气，应注意避雷。不要在大树下、空旷的田野里停留，应迅速带领游客到屋里避雨。
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