苏州淘宝全科班

我们是谁？

我们是海默教育，我们是做了5年的专业淘宝培训团队，我们致力打造实战型淘宝培训品牌，传授淘宝天猫运营推广技术，我们通过自营店铺及天猫代运营，研发真正实战实操实用的培训课程体系，和学员一起开网店，做设计！2018年海默教育将再次升级淘宝美工培训课程，真正做到能为您保驾护航！

必学，是有必学的原因！ 

1、稀里糊涂开店，一头雾水，今天弄弄这，明天弄弄那，天天耗在淘宝上面，还是什么效果都没有，何必？

2、开始以为在网上看看视频，学学文章就能行，结果看了很多也还是找不着方向，网上各种说法，不知道哪些是对的？

3、好多新人被误导，不是被骗去做分销，就是各种软件教程啥的，后浪费的钱比赚的还多，必自毙！

您缺啥？我们给你补啥？ 

1、方向迷失：把店铺开起来很简单，店铺开起来之后就一头雾水，守株待兔，后店铺一单都没有，只能放弃；所以我们教你的是系统的开店运营流程，教你如何一步一步做；

2、没法实操：网上纵有万千视频教程，理论一堆一堆的，我们不是搞学术研究，是学习怎么货，搞淘宝就要会操作才行，所以我们是通过小班授课及1对1的讲解和辅导方式，教你实操；

3、错过机会：自学不是不可以，而是学起来太慢了，淘宝销售佳时期稍纵即逝，一次没抓住，耽误一整年，花点费用投资学习，不仅可以节省大把的时间，少走弯路，早学早出单；

4、没有经验：光会操作不行，还得有经验，操作哪里有什么注意事项？操作哪里效果能更好？这样的经验，在外面，是没有人愿意告诉你的，哪怕是你的朋友也会留一手，所以我们来教你实战的经验。

（特别提醒：我们自己是在做代运营哦，我们自己也有天猫店和京东店在做，教你的都是真实实战的，没有干货，如何说是实战派。）

苏州淘宝开店全科班可针对性培训，详细可咨询台老师，本课程由台老师及孙老师主讲，学完之后可全程免费指导与帮助！如果你有任何疑问或有不明白的地方可以来校当面咨询，我们也可根据你的需要为你专业定制你想要学习的内容，比如店铺装修、海报制作、详情页设计、人工干预等。 

您将学到的内容：

一、开店前准备

1、电脑基础应用操作 

2、互联网常用知识 

3、常见网络系统安全知识讲解

4、电子商务简介、网店现状分析

5、注册淘宝帐号，店铺认证，关联网银等

6、店铺基本设置、消费者协议

7、宝贝分类

8、图片空间、如何快速借鉴别人图片

二、宝贝发布运费模板的设置

1、打造排名靠前以及高转化宝贝

2、上传宝贝

3、类目优化

4、类目属性优化（扩展匹配关键词）

5、标题优化

6、如何设置价格区间

7、橱窗和下架时间

8、运费模板的设置

9、标题优化-关键词采集

10、标题优化-关键词分析

11、主图设置和视频制作

12、打造高转化详情页

13、设置手机详情页

14、借助淘宝助理快速上传宝贝

三、多客服设置&千牛和助理的使用技巧

1、淘宝子账号的设置

2、淘宝助理的使用

3、千牛的使用

4、话术、沟通技巧

5、快速回复、自动回复的设置

6、售后及投诉处理

四、店铺装修&打造店铺内功

1、打造高转化店铺

2、店铺框架设计及模版分析

3、首页功能模块（店招、导航、海报）

4、宝贝宝贝排行榜、宝贝分类

5、客服中心、店内搜索、自定义模块

6、店内搜索页

7、宝贝分类页

8、宝贝详情页

9、自定义主题页

五、快速安全解决基础销量

1、家号要求

2、购物流程要求

3、如何通过人工干预可以提高排名和转化

4、好评和中差评处理

5、投诉不合理评价

6、黑名单机制

7、防恶意差评

六、无线营销&订单处理

1、无线装修

2、订单处理

3、价格修改

4、收货地址的设置

5、发货地址的设置

6、规避（改价、泄露个人隐私等陷阱）

7、退货和换货

8、借助淘宝助理快速发货不同的店铺商品有着不同的装修解决方案，如何找到适合自己店铺品牌装修方案是推广优化的关键因素。

七、品牌店铺精装修解决方案（美工装修）

1、学习PS软件

2、学习店招制作、LOGO制作

3、导航设计、海报设计

4、首页设计与制作、详情页制作

5、关联销售、钻展、直通车广告图

6、图像处理、抠图技巧、通道、图层

7、路径绘制8、图像色彩校正、滤镜特效的制作

9、特效文字制作、图像输出优化

10、GIF动画制作

八、营销方案解决一

1、好评有礼设置

2、淘宝VIP营销

3、公益宝贝设置

4、店铺红包设置

5、淘金币活动

6、天天特价活动

7、淘宝试用

8、免费工具（花呗、信用卡等）

九、营销方案解决二

1、淘宝客推广

2、钻展推广原理

3、会员营销

4、互动营销

5、限时打折

6、淘宝卡券

7、无线营销

8、直通车推广

9、推广前的准备

10、计划创建和设置

11、宝贝添加、关键词的选取

12、创意的设置、无线设置

13、定向推广、店铺推广

14、人群溢价

15、直通车报表分析

十、客服管理解决方案

1、新客服如何入职培训

2、如何快速了解商品的知识

3、客服接待与沟通技巧

4、售后及投诉处理

5、老客户如何长期保持维护与管理

6、新产品如何通过客服宣传出去。

十一、分歧处理

1、差评如何解决 

2、退货的处理办法 

3、物流丢失、损坏的解决方案 

4、网络的安全防范等

课程特点

小班授课，指导。课程从零基础讲起，开设全日制班（白班）、晚班、双休班，循环开班，可随到随学,在学习技巧的同时，灌输营销理念，增加就业和创业砝码。 

上课时间

白　班：周一至周五 全日制培训 上午：9:30-12：00 下午：13:10～16:00

晚　班：每周一、三、五或二、四、六 晚上18:30-20:30

双休班：每周六或周日 上午：9:30-12：00 下午：13:10～16:00

你可以怀疑我们，但不可以怀疑我们的效果 

1、我们研究淘宝多年，一直在从实战出发，家日常运营操作什么，我们就讲什么，绝不搞学术；

2、学运营推广，你就一定得要学会操作，我们都是以小班授课的形式面对面跟你讲，讲给你听，做给你看，你再做给我们老师看，你不要怕麻烦，你学会再回家；

3、一边做店铺，一边做培训，这样的培训机构，你还担心什么，我们始终认为，我们自己都没有在做淘宝，都没有技术，怎么教学员？淘宝瞬息万变，不做店铺哪有新东西！

所以，接下来由你来绝定 

1、你要考虑你要不要学习淘宝全科班了，如果你基础真的很差，真的建议你好好考虑一下，如果你已经做过一段时间了，那么请继续往下了解；

2、如果你现在处于三无店铺，没流量，没销量，没评价；或者你想要快速提高店铺流量，做成一个单品爆款，那么你就可以考虑报名学习"运营班"了，点击了解详情；

2、当然，如果你的产品或者类目对装修和设计的要求很高，或许淘宝美工技术对你也很重要！你也可以选择学习“美工班”，点击了解详情；