口才艺术|说话水平决定办事结果
哲思小语
有时候单凭几句话,就可以改变结果,使事情偏向对你有利的一面。
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光是说几句话就可以左右办事的结果吗?没错,有时候单凭几句话,就可以改变结果,使事情偏向对你有利的一面。
一天,一位老师傅开车带徒弟去乡下的河边拉沙子。乡下的路很难走,到处都是小石块。在回来的路上,“嘭”的一声,车胎爆了。他们虽然带了备用轮胎,却忘了带千斤顶,没办法,师傅让徒弟向路边的住家借。
临走之前,师傅在徒弟耳边说了几句话,徒弟看了看师傅,半信半疑地朝路边的房子走去。果然,一会儿工夫,徒弟抱着千斤顶回来了,他高兴地对师傅说:“师傅,一切都跟您说的一样,您太神了!”
原来,徒弟走到房子跟前去敲门,开门的是个中年男子,从他不耐烦的模样可以看出他并不是一个好说话的人,但徒弟还是按照师傅的吩咐,笑着说道:“又有事要麻烦您帮忙。”中年人看了看这个陌生的年轻人,说:“我想我并不认识你,你怎么说又需要我的帮助呢?”徒弟说:“您家就在马路的边上,尽管您没帮过我的忙,但也一定帮过不少人的忙,所以,对您来说,是又有事需要您帮忙了。”中年人听了徒弟的话,哈哈一笑,说:“说吧,你有什么需要我帮忙的?”徒弟说:“我的车胎爆了,我忘了带千斤顶。我想,肯定曾经有人也像我一样跟您借过千斤顶换轮胎,所以我也想跟您借一下千斤顶。”不过中年人并没有车,他也没有千斤顶,可他听了徒弟的话,觉得不帮忙似乎有点说不过去,于是放下手中的活,说:“虽然我没有,但是我知道哪儿有,走吧,我带你去借。”于是中年人骑上摩托车带他到一个朋友家借了个千斤顶。徒弟谢过中年人之后,便高高兴兴地捧着千斤顶走了回来。于是,也就出现了开头的那一幕。
事后,小徒弟问师傅说:“师傅,为什么那个人本来没打算帮忙,但是因为我说了您教我的那几句话,他就那么尽心尽力地帮助我们呢?”师傅笑了笑,说道:“这就是说话的艺术。如果你刚开始就问他,‘您有没有千斤顶,借我用一下’,那结果恐怕就是一句‘没有’。但是如果你先称赞他助人为乐的精神,他自然也就不好意思把你拒之门外了。”小徒弟点了点头,师傅接着说道:“记住,说话前,你要好好琢磨对方的心理。把话要说到对方心里去,这样,才能事半功倍,达到目的。”
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